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AS9100概述：
（一）歷史演變
AS9100 標(biāo)準(zhǔn)自 1999 年**發(fā)布以來，歷經(jīng)多次修訂和發(fā)展。1995 年夏季，美國(guó)汽車工程師協(xié)會(huì)航空航天部開始航空航天質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的工作；1996 年 10 月，**次發(fā)布有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)草案 SAE ARD 9100；1997 年 5 月 1 日，美國(guó)汽車工程師協(xié)會(huì)出版 AS9100 最終版 “航空航天基本質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)”；1999 年 6 月，發(fā)布 AS9100 標(biāo)準(zhǔn)最終草案；1999 年 11 月，正式發(fā)布 AS9100。2000 年中，標(biāo)準(zhǔn)按 ISO 9001：2000 要求發(fā)展；2001 年 8 月頒布 SAE AS 9100 A 版標(biāo)準(zhǔn)；2002 年 11 月頒布 SAE AS 9120；2003 年 1 月頒布 SAE AS 9110；2004 年 1 月頒布 SAE AS 9100 B 版；2008 年 11 月，ISO 9001:2008 正式頒布；2009 年 1 月頒布 SAE AS 9100 C 版標(biāo)準(zhǔn)；2016 年頒布 SAE AS9100D 版標(biāo)準(zhǔn)。

（二）主要內(nèi)容
AS9100B 的內(nèi)容由兩部分組成，一部分是 ISO9001 的內(nèi)容，另一部分是附加的航空航天特殊要求。例如，在第 3 章術(shù)語(yǔ)中增加了關(guān)鍵特性的術(shù)語(yǔ)和定義；在第 4 章質(zhì)量管理體系文件要求中，主要增加了確保顧客和政府管理部門獲得體系文件的要求；在第 6 章資源管理中，工作環(huán)境方面列舉了可能會(huì)影響產(chǎn)品符合性的因素，包括溫度、濕度、照明度、清潔度、防靜電等。

（三）應(yīng)用概況
9100 系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布引起了國(guó)際各方面的廣泛關(guān)注。美國(guó)國(guó)防部（DoD）宣布從 2003 年 3 月 1 日開始采用 9100 系列標(biāo)準(zhǔn)；美國(guó)航空航天局（NASA）于 2002 年 4 月 8 日發(fā)布了 9100 系列標(biāo)準(zhǔn)的采用通告；美國(guó)聯(lián)邦航空局（FAA）雖對(duì)主制造商的檢查未采用 9100 系列標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)主制造商用 9100 系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制表示認(rèn)可。我國(guó)上海飛機(jī)制造廠的航空零部件轉(zhuǎn)包生產(chǎn)項(xiàng)目于 2004 年 7 月獲得 AS9100 質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，該廠的 B737-NG 平尾交付速率由原來的每月 10 架提升至 13 架，被波音飛機(jī)公司評(píng)為**供應(yīng)商。哈飛航空于 2004 年 10 月獲得 AS9100 質(zhì)量體系認(rèn)證證書，為進(jìn)一步打開國(guó)際航空產(chǎn)品轉(zhuǎn)包市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

AS9100D發(fā)布的目的是為航空、航天和國(guó)防行業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以使這些行業(yè)的企業(yè)在其質(zhì)量管理體系上達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

AS9100D是AS9100的第四版，于2016年發(fā)布，其主要是為了維護(hù)AS9100/AS9100C標(biāo)準(zhǔn)與ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)之間的一致性。AS9100D標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是為了推動(dòng)航空、航天和國(guó)防行業(yè)的一致性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以使這些行業(yè)的企業(yè)在全球市場(chǎng)上增加競(jìng)爭(zhēng)力。

AS9100的實(shí)施流程

在實(shí)施航空質(zhì)量管理體系時(shí)，需考慮一系列關(guān)鍵流程。

第1步：確定采用何種管理體系

ISO9000管理體系適用于很多行業(yè)，但對(duì)于一個(gè)提供航空工業(yè)產(chǎn)品的公司來說，其管理體系應(yīng)當(dāng)滿足AS9100的要求。

第2步：購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)

購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)并熟悉標(biāo)準(zhǔn)的概念和條款是實(shí)施AS9100之路的起點(diǎn)。

第3步：參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件

在實(shí)施基于AS9100航空航天質(zhì)量管理體系的各個(gè)階段，您可以找到許多有用的工具，我們推薦由BSI發(fā)行的“認(rèn)證之路”作參考。

第4步：組建小組并達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)

實(shí)施AS9100必須得到**管理者的承諾和支持。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)制定組織的戰(zhàn)略并組建實(shí)施小組。

第5步：培訓(xùn)

建議通過參加培訓(xùn)加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握。有許多相應(yīng)的培訓(xùn)課程可供選擇。

第6步：選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立的第三方，將評(píng)審您的質(zhì)量管理體系的**性。如滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，將會(huì)向您頒發(fā)證書。它不僅代表您的一種承諾，也是您向客戶、供應(yīng)商和管理機(jī)構(gòu)展示您**實(shí)施質(zhì)量管理體系的標(biāo)志在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)，您應(yīng)考慮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、地理位置、價(jià)格和服務(wù)水平。

第7步：編寫質(zhì)量手冊(cè)

質(zhì)量手冊(cè)作為體系文件中的高階文件，應(yīng)當(dāng)描述組織的業(yè)務(wù)宗旨，業(yè)務(wù)如何開展，以及如何滿足標(biāo)準(zhǔn)要求等等。

第8步：理解AS9100的特殊要求

AS9100特殊要求包括設(shè)計(jì)的關(guān)鍵特性控制，以及強(qiáng)調(diào)對(duì)法規(guī)/顧客要求的滿足。

第9步：編寫支持文件

這是一些支持質(zhì)量手冊(cè)的程序文件，用以描述如何完成一項(xiàng)工作（由誰(shuí)、以什么順序、依照什么標(biāo)準(zhǔn)、完成什么工作？）

第10步：實(shí)施質(zhì)量管理體系

完成文件編寫這一基礎(chǔ)性工作，就可以進(jìn)入質(zhì)量管理體系實(shí)施階段了。體系的實(shí)施成功有賴于組織內(nèi)**溝通，員工培訓(xùn)，從而使每位員工接受體系的原則并自覺執(zhí)行體系文件。在體系實(shí)施中要注意保留記錄，這是做您“做我所說、寫我所做”的證據(jù)。

第11步：考慮預(yù)審核

預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這將使您在初審之前考慮改進(jìn)的方向。

第12步：獲得認(rèn)證

在完成體系的準(zhǔn)備和成功實(shí)施后，即可安排初次認(rèn)證審核。在此階段認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)您的質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)審。如果通過，您將被推薦發(fā)證。認(rèn)證證書代表您對(duì)質(zhì)量管理的承諾，可以用來對(duì)外宣傳和拓展業(yè)務(wù)。

第13步：持續(xù)審核

欲保持認(rèn)證證書，您只需繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施質(zhì)量體系。認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)定期對(duì)體系實(shí)施狀況進(jìn)行評(píng)審，以確保您的體系持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

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