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“沖林，我昨天忘拿的手機(jī)還不在？”“沖林，我新買的電風(fēng)扇壞了，能不能換一個(gè)？”在新埭鎮(zhèn)魚圻塘村有一家遠(yuǎn)近馳名的超市——燎原超市，說起老板王沖林，所有人都贊不絕口，“他們家超市東西好，價(jià)格公道，主要是老板人好，講誠信，開了好多年了，大家都愛來這里買�！睂τ诹窃�超市，魚圻塘村人有著特殊的情結(jié)。

　　誠信經(jīng)營寧虧自己不虧顧客
　　燎原超市位于新埭鎮(zhèn)魚圻塘村集鎮(zhèn)中心，開業(yè)至今已有8年，超市占地500多平方米，是如今集鎮(zhèn)上經(jīng)營面積**的超市。但能有這樣規(guī)模化的大超市并不是一朝一夕的事。18年前，王沖林夫妻倆是從菜場門口擺攤銷售起家的，后來從擺地?cái)偟阶庾￠T面房，門面房漸漸地也從一間、兩間、三間變成了現(xiàn)在的500平方米的大型超市。一步步走來，談起經(jīng)營技巧，王沖林的經(jīng)驗(yàn)之談顯得格外質(zhì)樸：“做生意就像做人一樣，要講誠信，絕不能賺黑心錢�！�
　　王沖林是這么說的也是這么做的，她是一個(gè)寧可自己吃虧也不愿虧了顧客的人。兩年前，有一個(gè)村民家里擺結(jié)婚酒席，拿了酒席菜單就把購置貨物的東西全權(quán)交給了王沖林，只留下一句，“都交給你辦，我放心”。王沖林說，開了這么多年的超市，很多村民都很放心她，一有事情都會很信任地交托給她。而她也相當(dāng)盡責(zé)，除了超市里有的物品，其他的購置了什么，特別是一些肉類制品、水產(chǎn)品等，購買數(shù)量、單價(jià)等都寫得一清二楚，也有人笑她這樣是不是太過認(rèn)真，王沖林只是淡淡一笑，“顧客信任我，我也要以誠信回報(bào)顧客�！比欢�，在這次的置貨中，出了點(diǎn)意外。她買的13斤水產(chǎn)品，送到顧客家里，發(fā)現(xiàn)量缺了很多，一稱只有6斤多，縮水了近一半。王沖林當(dāng)時(shí)就意識到，是被水產(chǎn)攤主騙了，也或者是被人掉包了。吃了虧的王沖林異常氣憤，但是這損失該由誰來承擔(dān)？雖然顧客沒說什么，但是王沖林二話沒說，就把錢退給了他�！白錾�意就要講誠信，該是多少就是多少�！蓖鯖_林說，有時(shí)候?qū)幵缸约撼蕴澮膊荒芴澚祟櫩汀?br />
　　本分買賣嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)
　　在很多鄉(xiāng)村超市，因?yàn)橐恍┥秸�產(chǎn)品仿真度高、消費(fèi)者辨別能力差，所以便成為很多超市老板的新寵。但是在王沖林的燎原超市卻見不到這樣的商品，“山寨產(chǎn)品雖然利潤高，比正品的利潤高出20%至30%，但是質(zhì)量差，吃了對健康有害�！蓖鯖_林說，而且村民都很信任她，她更有責(zé)任和義務(wù)為村民們提供貨真價(jià)值的商品。面對上門來推銷這些山寨產(chǎn)品的推銷員，面對巨大利潤空間的誘惑，王沖林都嚴(yán)詞拒絕，她心里只有一個(gè)念頭，就是“不能賺黑心錢”，因此但凡店里的商品全部都是從正規(guī)渠道進(jìn)貨。
　　王沖林多年來堅(jiān)持誠信經(jīng)營、嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)，不但沒讓燎原超市縮小利潤空間，反而多了很多回頭客。記者采訪當(dāng)天，正好碰到來買食用油的村民張亞平，“沖林的超市開了這么多年了，一直在這里買，很放心，價(jià)格也公道�！睆垇喥秸f，平時(shí)家里缺什么少什么，大家想的都是到燎原超市來買，像食用油這樣的商品，別人都說去城區(qū)的大超市買便宜、質(zhì)量有保障，但他們村的村民都說，“去燎原超市買就可以了”。
　　“做生意要想做的長遠(yuǎn)，主要還是靠回頭客，你家的東西別人信得過，才會一直上門來買�！薄岸荚谝粭l街上，轉(zhuǎn)個(gè)身都見，怎么能把不好的東西賣出去？”對于誠信經(jīng)營之道，王沖林深諳于心。
　　多年來，燎原超市被授予“浙江省‘放心店’工程示范商店”、“消費(fèi)者信得過單位”、“誠信個(gè)體工商戶”等榮譽(yù)。如今，這些榮譽(yù)都被高高掛在了超市最顯眼處，成了招攬生意、吸引顧客的金子招牌�？粗�這些榮譽(yù)，王沖林樂呵呵地說：“這些榮譽(yù)都是對我們超市的極大肯定，天天看著，更激勵(lì)著自己一定要做得更好�！�

　　誠信經(jīng)營生意是王沖林經(jīng)營超市最深刻的感悟，做生意其實(shí)就和做人一樣，不貪圖蠅頭小利，只有建立在真誠守信的基礎(chǔ)上，生意才能做得長長久久，日子也會過得舒心坦然。

資訊來源：平湖王沖林