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南寧長虹空調(diào)售后維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大長虹 客戶的信賴，現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。同時有來自眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗，技術(shù)過硬。不但具有豐富的現(xiàn)場快速檢修故障的經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。公司始終本著至城奉獻、以致求信的宗旨，銳意進取、不斷開拓的精神。只要您撥打一個電話，本公司將**時間竭誠為您服務(wù)！

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　　24小時維修熱線400-602-3637上門維修服務(wù)流程如下：　　

　　**步撥打熱線　　

　　我們的服務(wù)遍及全南寧，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。　　

　　第二步登記預(yù)約　　

　　描述所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提

供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務(wù)時間�！　�

　　第三步準時上門　　

　　我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準時的到達指定地點�！　�

　　第四步檢查故障　　

　　在方便開機的情況下，我們會先實驗一下的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出的大體故障原因�！　�

　　第五步確定費用　　

　　在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事

先有約的情況下除外)　　

　　第六步排除故障　　

　　如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。　　

　　第七步填寫憑單　　

　　為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們

還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后長虹空調(diào)還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)�！　�

　　第八步提供保修　　

　　從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修提供保修服務(wù)，而且我們會以**的反應(yīng)

速度解決您的煩惱!　　
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尊敬的用戶，感謝您使用我們的產(chǎn)品。最近，不少假冒本公司授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點通過克隆本公司網(wǎng)頁或在長虹空調(diào)、GOOGLE等搜索類網(wǎng)站購買排名居于前列，用戶通過這些搜索類網(wǎng)站聯(lián)系售后服務(wù)時往往被這些假冒的服務(wù)網(wǎng)點所蒙蔽，將他們當成了真正的售后服務(wù)網(wǎng)點，由此給用戶帶來經(jīng)濟和精神上的損失，并嚴重損害了本公司的聲譽。

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