渠道竄貨飛行調(diào)查
竄貨行為是所有渠道沖突中*為典型的現(xiàn)象,部分經(jīng)銷商為獲得非正常利潤,以低于廠家規(guī)定*低限價(jià)向非轄區(qū)銷貨,導(dǎo)致企業(yè)價(jià)格渠道體系混亂,其他經(jīng)銷商對產(chǎn)品品牌喪失信心,產(chǎn)生的危害也是相當(dāng)嚴(yán)重。
如何解決竄貨問題呢?一般有以下幾種方式:
1、減少渠道分銷網(wǎng)的層數(shù);
2、合理分布大分銷商的地盤;
3、制定可以執(zhí)行的資格考核辦法以及獎(jiǎng)懲措施,例如,收取大分銷商的誠意金等;
4、把不同的編號批次的商品分給不同的分銷上,以便從技術(shù)上分辨和控制竄貨行為;
5、完善渠道管理和考核隊(duì)伍,嚴(yán)格制度,及時(shí)評估,同時(shí)要注意培養(yǎng)新的,符合企業(yè)要求的分銷商,以備替代或完善渠道網(wǎng)絡(luò)。
6、對市場進(jìn)行竄貨調(diào)查。如找第三方專業(yè)調(diào)查的公司深圳神秘顧客有限公司(SMS),通過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查人員,扮演消費(fèi)顧客去采購產(chǎn)品,對渠道低價(jià)進(jìn)行摸底,對低于渠道*低價(jià)的進(jìn)行購買查看是否竄貨。
深圳神秘顧客SMS幫助客戶:
1、了解各渠道價(jià)格真實(shí)狀況,并對產(chǎn)品型號鋪貨情況進(jìn)行調(diào)研;
2、通過調(diào)查了解渠道低價(jià)行為,并購買產(chǎn)品以此查清竄貨情況;
深圳神秘顧客SMS調(diào)查優(yōu)勢:
1、調(diào)查員均是熟悉該行業(yè)的相關(guān)人士,具有專業(yè)調(diào)查能力和洞察力,對行業(yè)以及工作規(guī)范有一定的了解,其次,要培訓(xùn)熟悉神秘顧客的工作流程,并處理突發(fā)事件的能力和處理方式;
2、神秘顧客調(diào)查是在服務(wù)人員不知情的情況下出現(xiàn),每月隨機(jī)檢查,避免被發(fā)現(xiàn);
神秘顧客調(diào)查是渠道竄貨檢查的常用方式,運(yùn)用得當(dāng)可以幫助渠道管理工作更好的發(fā)展,增加市場競爭力。
【關(guān)于我們SMS】
深圳神秘顧客有限公司(SMS)是由行業(yè)內(nèi)數(shù)十家專業(yè)市場調(diào)研、咨詢公司組成的神秘顧客調(diào)研聯(lián)盟體,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國乃至東南亞地區(qū)200多個(gè)主要城市。十多年以來,專業(yè)神秘顧客團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大到3000余人,并累計(jì)為各行各業(yè)1000余家企業(yè)、事業(yè)及政府機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)神秘顧客服務(wù),贏得了廣大客戶的信任和支持。
深圳神秘顧客有限公司(SMS)擁有豐富的神秘顧客暗訪經(jīng)驗(yàn),自建專業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格遵循國際行業(yè)規(guī)范,運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的暗訪技術(shù),采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系,獲取精準(zhǔn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),致力于為客戶提供精準(zhǔn)的、客觀的、科學(xué)數(shù)據(jù)信息,幫助更多的企業(yè)提高營銷決策水平,助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。 |
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蘇州協(xié)義新電子科技有限公司是一家高新技術(shù)型企業(yè)。公司堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,將不斷創(chuàng)新,開發(fā)高科技產(chǎn)品。始終以“質(zhì)量**,用戶至上”為宗旨,積極引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,盡心服務(wù),滿足用戶的新要求。 主要經(jīng)營日本TITTECH泰志達(dá)機(jī)械手控制器、韓國PROTEC氣爪、德國IPR氣動產(chǎn)品、機(jī)器人線束等產(chǎn)品的代理銷售。
公司網(wǎng)址www.xieyixin.c...
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