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云質(zhì)檢高品質(zhì)，別再猶豫呼叫中心智能質(zhì)檢就選我
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1.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司，是一家集云質(zhì)檢、呼叫中心智能質(zhì)檢為一體的綜合型現(xiàn)代化企業(yè)，為廣大客戶奉獻(xiàn)專業(yè)、高品質(zhì)的智能呼叫中心專營機(jī)構(gòu)。
2.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司于2002-11-04在上海市徐匯區(qū)漕寶路650號1幢1402室注冊成立以來，從事IT、軟件、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。目前，分公司及辦事處已遍布國內(nèi)多個(gè)城市及地區(qū)。建立起了一個(gè)以市轄區(qū)、徐匯區(qū)為中心，覆蓋國內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
延伸拓展
詳情介紹：呼叫中心智能質(zhì)檢的主要目的是檢測客服人員的工作質(zhì)效，**提升客服整體水平與質(zhì)量。質(zhì)檢專員也是呼叫中心的標(biāo)配崗位。隨著呼叫中心智能質(zhì)檢技術(shù)在呼叫中心這一勞動(dòng)密集型行業(yè)的應(yīng)用逐漸增多，呼叫中心智能質(zhì)檢也成為呼叫中心廠商的著力研發(fā)點(diǎn)。通常，質(zhì)檢員從每天的全量錄音中抽取一部分進(jìn)行試聽，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行打分，該分?jǐn)?shù)是坐席績效的重要組成部分。并且，質(zhì)檢員肩負(fù)著監(jiān)督服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出建議、督促改進(jìn)的責(zé)任。傳統(tǒng)質(zhì)檢流程包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：制定評分規(guī)則；錄音抽樣；錄音試聽；錄音評分；反饋和總結(jié)。一般的呼叫中心均標(biāo)配質(zhì)檢系統(tǒng)，可以配置完整的評分規(guī)則模板、抽樣規(guī)則，并設(shè)置定時(shí)抽樣任務(wù)，以及質(zhì)檢結(jié)果對應(yīng)坐席kpi的規(guī)則。尤其需要收集整理得到的信息，匯總后分析對客服整體服務(wù)質(zhì)量的影響。對于有利的方面，加以提煉推廣。對于不利的方面，予以督促改正。同時(shí)，對客服人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤分析，可形成客服的歷史服務(wù)資料。但當(dāng)企業(yè)快速發(fā)展，呼叫中心業(yè)務(wù)量連連攀升，人工質(zhì)檢耗時(shí)長、效率低、成本高、精準(zhǔn)度差、評判主觀性強(qiáng)，傳統(tǒng)的呼叫中心質(zhì)檢配置也無法支撐大量繁雜的質(zhì)檢工作，難以適應(yīng)企業(yè)迅速成長的腳步。并且人工聽一通錄音平均要6分鐘，抽檢比例通常為全部錄音的1%—2%。呼叫中心座席與質(zhì)檢員的比例通常為50：1，座席量大的呼叫中心甚至達(dá)到120：1。
3.想了解更多云質(zhì)檢、呼叫中心智能質(zhì)檢詳情請?jiān)L問官網(wǎng)：www.polylink.net，或者撥打我們的熱線電話：021-54656777了解更多智能呼叫中心信息，我們專業(yè)的客服人員將竭誠為您服務(wù)，謝謝！
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模具鋼材產(chǎn)品名稱 百祿特殊鋼BOHLER
型 號 M300
品 牌 百祿BOHLER
原 產(chǎn) 地 奧地利
產(chǎn)品簡介 奧國百祿牌優(yōu)質(zhì)鋼材M300是含碳量較高的馬氏體鉻鋼,經(jīng)熱處理后,硬淬透度均勻,達(dá)31-35HRC,工模永不變形,因含鉻
量高16%和含鉬,故此鋼材具有很好的耐腐蝕性和抗磨損性,對抗一般化學(xué)物之侵蝕效能強(qiáng),尤其對P.V.C產(chǎn)品,更見功
效,容易達(dá)鏡面光效果.
鋼材種類 預(yù)硬高鉻抗腐蝕塑膠模具鋼
鋼材特性 預(yù)硬高鉻翻酸鏡面鋼，**耐磨性，耐腐蝕性和鏡面...濮陽太陽能路燈,濮陽太陽能電池濮陽太陽能路燈｜濮陽LED節(jié)能路燈｜濮陽太陽能庭院燈｜濮陽城市亮化工程｜濮陽道路照明燈｜濮陽太陽能路燈｜濮陽LED燈｜濮陽太陽能發(fā)電系統(tǒng)｜濮陽風(fēng)光互補(bǔ)系統(tǒng)｜濮陽風(fēng)力發(fā)電機(jī)｜濮陽城市亮化工程｜濮陽節(jié)能照明工程｜濮陽新農(nóng)村路燈｜濮陽太陽能發(fā)電系統(tǒng)。
濮陽屬于太陽能資源富足區(qū)域，適合太陽能光熱光電產(chǎn)品的使用，誠耐能源技術(shù)有限公司致力于新能源的開發(fā)，濮陽太陽能路燈，太陽能發(fā)電、濮陽太陽能、濮陽太陽能照明、濮陽新能...中山色差儀BY-300系列中山色差儀產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)
顯示模式CIE Lab
色差公式△Eab
重復(fù)精度<0.05標(biāo)準(zhǔn)白板間隔測量30次求平均值
照明／觀察系統(tǒng) 8／d8o照射角／漫反射SCI包含鏡面反射光／SCE**鏡面反射光
光源LED藍(lán)光激發(fā)
傳感器光電二極管陣列
測量量程L 0至100
儀器臺間差△E<0.2
測量間隔0.5秒
數(shù)據(jù)存儲容量存儲標(biāo)樣100條 存儲式樣20000條
電池電量5000次
燈泡壽命5年大于160萬次...拉薩豫翔租車聯(lián)系我們
地 址拉薩市娘熱路與扎基路
華聯(lián)賓館旁
電 話0891-6921866
聯(lián)系人張經(jīng)理
手 機(jī)13628994800
欄目導(dǎo)航
服務(wù)范圍
服務(wù)承諾
車型介紹
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政策法規(guī)
公司一直以“安全**，服務(wù)**，信譽(yù)**”為宗旨去服務(wù)于廣大企事業(yè)單位、中外賓客、港澳臺同胞。公司擁有一批誠實(shí)守信，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)熟練的駕駛員，我們一貫以科學(xué)，**，嚴(yán)格作為企業(yè)管理的指導(dǎo)方針，以**...江西紅葉紫薇基地 紅葉紫薇苗 2013綠化苗木價(jià)格紅葉喬木紫薇 市場商機(jī)無限
近年來隨著城市進(jìn)程的不斷擴(kuò)展，清新空氣，美化環(huán)境，是眾望所歸，城市綠化存在巨大的市場，商機(jī)無限。尤其是江西綠農(nóng)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司新引進(jìn)的日本剛培育成功珍貴無比的紅葉喬木紫薇，它以其紅葉葉片全年都是艷麗的紅色，夏末秋初**溫時(shí)轉(zhuǎn)為紫紅色、花期長達(dá)160天以上、不但花開艷麗，更集觀花、賞葉為一體而聞名。每年6－10月，各種花卉退去繁華，惟有紫薇花開熱烈奔放、姹紫嫣紅，成為城市的一道亮...
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