在不同的發(fā)展階段中,品牌推廣策略該如何制定?
文|老聶談品牌,來(lái)源:公關(guān)之家
每個(gè)企業(yè)所處階段不同,推廣策略不能完全通吃,對(duì)創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、成熟期品牌的一些策略,應(yīng)該各有側(cè)重。
一、創(chuàng)業(yè)期的品牌推廣策略
對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),其實(shí)還遠(yuǎn)稱不上“品牌”,因?yàn)閹缀鯖](méi)人關(guān)注,這時(shí)只具備極低的品牌價(jià)值。在這個(gè)階段,是最不應(yīng)該被束縛,獲取關(guān)注是這個(gè)階段最重要的命題,策略也應(yīng)聚焦于此。
沒(méi)錢沒(méi)資源的情況下,渠道策略是創(chuàng)業(yè)品牌的核心手段。
1、選用創(chuàng)新渠道
一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,你看上的渠道,基本被成熟企業(yè)選過(guò),你再選,要么用不起,要么也拼不過(guò)成熟品牌,而創(chuàng)新渠道則是**的辦法。這里并不是指自創(chuàng)渠道,這種太難了,而是說(shuō)現(xiàn)有渠道的靈活運(yùn)用。
比如某打車平臺(tái),創(chuàng)業(yè)早期留意到某些十字路口的高炮廣告受到很多關(guān)注,但投放成本太高,最終選擇了找人力舉大型廣告牌的方式,效果和關(guān)注度類似,但成本降低了幾十倍。
再比如地鐵車廂廣告,其實(shí)如果以傳統(tǒng)的投放方式,以及現(xiàn)在受到的關(guān)注度而言,單買幾列車廂,很難獲得關(guān)注度和轉(zhuǎn)化,但是如果變化素材形式,效果可能不同。比如網(wǎng)易云音樂(lè)的地鐵廣告、比如樂(lè)凱撒的電梯異形海報(bào),都能在同樣成本、同渠道前提下,獲得更高的關(guān)注度。
2、選用精準(zhǔn)渠道
渠道精遠(yuǎn)勝渠道多,特別是對(duì)于初創(chuàng)期品牌。
以之前操盤的旅游平臺(tái)為例,是對(duì)導(dǎo)游和游客兩端進(jìn)行營(yíng)銷。先以導(dǎo)游為例,一個(gè)個(gè)旅行社去洽談合作,人力成本高,且效果有限,遠(yuǎn)比不過(guò)打通行業(yè)協(xié)會(huì)渠道,自上而下獲取宣傳帶來(lái)的效果直接。
而在游客端,smo、dsp、抖音、公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷、網(wǎng)紅帶貨,眾多渠道都可以帶來(lái)客源,但最直接的,還是與攜程、飛豬等大的旅行平臺(tái)合作,成為供應(yīng)商,是最直接獲客且成本更低的方式,畢竟不需要再去教育用戶和考慮單純投產(chǎn)比的問(wèn)題。
其他行業(yè)也一樣,要想清楚自己的品牌,核心客群在哪,有哪些精準(zhǔn)渠道可以觸達(dá)。
3、選用重復(fù)渠道
與成熟品牌不同,初創(chuàng)企業(yè)很難有全渠道飽和攻擊的投放機(jī)會(huì),此時(shí)重復(fù)是**的策略。
同樣的錢,選適合自己的渠道,持續(xù)去投,不停的去影響同一群用戶,持續(xù)打透,遠(yuǎn)比分散去花費(fèi)更好。千萬(wàn)不要覺(jué)得浪費(fèi),即便一個(gè)廣告天天出現(xiàn)在同一用戶面前,也未必記得住,要做的就是持續(xù)去展示給用戶。
**,當(dāng)下時(shí)代,萬(wàn)事萬(wàn)物都是渠道,你的朋友圈是,個(gè)性簽名是,背景圖可能也是,一定要靈活應(yīng)用。
二、發(fā)展期的品牌推廣
這時(shí)的品牌,已經(jīng)獲得一定的用戶積累和行業(yè)關(guān)注度,也是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的階段,相比盲目發(fā)聲和傳播,想清楚當(dāng)下重點(diǎn)更關(guān)鍵。
初創(chuàng)品牌目標(biāo)可能很簡(jiǎn)單,就是獲得關(guān)注,但發(fā)展期的企業(yè),市場(chǎng)占有率、口碑、新品研發(fā)、老用戶運(yùn)營(yíng)等等都很重要,僅就推廣策略而言,我認(rèn)為發(fā)展期企業(yè)的當(dāng)下重點(diǎn),是提升品牌內(nèi)功。
這并不是一個(gè)虛詞,而是企業(yè)發(fā)展到這個(gè)階段,傳播的職責(zé)就是更**,長(zhǎng)期來(lái)看才會(huì)對(duì)品牌的將來(lái)發(fā)展和估值給到**價(jià)值。這時(shí)內(nèi)容價(jià)值的提升和渠道價(jià)值的**化,是最重要的命題。
1、內(nèi)容價(jià)值的提升
通過(guò)初創(chuàng)期的積累,已經(jīng)獲得一定的行業(yè)地位,也獲得一批忠實(shí)用戶,在這批用戶心中、在行業(yè)人心中、在媒體眼中,品牌是個(gè)什么認(rèn)知?這個(gè)認(rèn)知是完全正確或者是企業(yè)想要傳遞給用戶的嗎?
如果這個(gè)認(rèn)知就是企業(yè)想要的認(rèn)知,那接下來(lái)的傳播內(nèi)容,就要圍繞這個(gè)認(rèn)知,不斷深化印象,從用戶到業(yè)內(nèi)人士、從媒體到員工,讓所有人都認(rèn)可,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力。
而如果這個(gè)認(rèn)知不是品牌想傳遞的,那就要弄清楚,為什么會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知偏差。去弄清楚這些用戶因?yàn)槟男](méi)有意識(shí)到的關(guān)鍵點(diǎn)選擇你的品牌,這樣才知道哪些是有誤解的,哪些是需要進(jìn)一步加深去傳遞的,做好取舍,并逐步優(yōu)化后續(xù)的傳播內(nèi)容。
別小瞧了這點(diǎn),這個(gè)階段,是最容易通過(guò)內(nèi)容價(jià)值的提升,擴(kuò)大用戶口碑和增量。
2、渠道價(jià)值的提升
這個(gè)階段,會(huì)獲得更多的渠道資源,比如各種行業(yè)會(huì)議、比如各種類別的異業(yè)合作,但并不是每個(gè)渠道都能幫助到現(xiàn)階段的品牌。
品牌需要聚焦資源和精力,選最適合的渠道,珍惜每次機(jī)會(huì),并**化每一次渠道的傳播價(jià)值。比如參加五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)會(huì)議,遠(yuǎn)不如選某個(gè)比較重要的會(huì)議,想清楚會(huì)議想要獲得的價(jià)值,用心準(zhǔn)備會(huì)議主題和傳播相關(guān)內(nèi)容,效果往往更好投放渠道也是如此,持續(xù)把某一渠道打透,不斷提升投產(chǎn)比,才是更有價(jià)值的。
發(fā)展期的品牌,高增速下,修煉內(nèi)功是**要?jiǎng)?wù),能讓一切正相關(guān)效益加倍。
三、成熟期的品牌推廣
這里主要分為兩類,一種是行業(yè)處于上升期的成熟品牌,一種是行業(yè)處于衰落期的成熟品牌,二者核心策略完全不同。
1、行業(yè)上升期的成熟品牌,加大資源投入,確保市場(chǎng)占有率
為什么把行業(yè)趨勢(shì)放在前面,因?yàn)橐?jiàn)過(guò)很多企業(yè),剛在行業(yè)中取得**地位,就開(kāi)始急于擴(kuò)張,去做變革,甚至跨界到不熟悉的領(lǐng)域去競(jìng)爭(zhēng),這是一種典型的戰(zhàn)略失焦。
對(duì)于一個(gè)明確的行業(yè)上升趨勢(shì)中的***,要做的是繼續(xù)挖掘行業(yè)紅利,盡可能加大資源投入,確保在自己優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),取得**的**地位,這樣才能讓品牌價(jià)值**化。
去觀察我們耳熟能詳?shù)哪切┏墒炱放疲瑹o(wú)一不是堅(jiān)守自己行業(yè)內(nèi),取得了巨大的成績(jī)。
2、行業(yè)衰落期的成熟品牌,維護(hù)口碑,尋找第二增長(zhǎng)點(diǎn)
同理,處于衰落期的行業(yè)***,**方面要維護(hù)自己的現(xiàn)有市場(chǎng)份額,而另外要做的核心點(diǎn),則是去尋求第二增長(zhǎng)點(diǎn)。
這是很現(xiàn)實(shí)的一個(gè)問(wèn)題,行業(yè)失速前提下,能維持住用戶的流失速度、做好老用戶口碑,就已經(jīng)是很成功了,很難在其中煥發(fā)第二春,只能尋求第二增長(zhǎng)點(diǎn),為品牌謀求更多機(jī)會(huì)。
這里第二增長(zhǎng)點(diǎn)可以有個(gè)參考,就是依托于現(xiàn)有核心用戶群,以及現(xiàn)有核心技術(shù),去做拓展,而且**不要用現(xiàn)有品牌名,畢竟一個(gè)成熟品牌的心智認(rèn)知是很難扭轉(zhuǎn)的。
綜上:
創(chuàng)業(yè)期,推廣策略核心聚焦在渠道戰(zhàn)略上,通過(guò)創(chuàng)新、精準(zhǔn)、重復(fù)渠道獲得快速發(fā)展;
發(fā)展中,推廣策略核心是提升內(nèi)功,要深挖內(nèi)容價(jià)值和渠道價(jià)值;
成熟期,要根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)決定策略點(diǎn)。
一定要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,為品牌謀取更多機(jī)會(huì)。
本文摘自 中國(guó)公關(guān)行業(yè)門戶網(wǎng)站——公關(guān)之家http://www.gongguanzhijia.com/ |
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