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蘇州保潔托管服務 公司保潔托管服務 公司保潔托管服務 鮑氏企管供
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蘇州保潔托管服務 公司保潔托管服務 公司保潔托管服務 鮑氏企管供
保潔外包服務總結(jié)提高——提升服務的品質(zhì)
1、適時參與保潔公司的培訓。雇主或物業(yè)公司職能部門參與保潔公司的培訓有幾點好處：一是對保潔員的技能有所了解，也在培訓中掌握了保潔工作的基本常識，對今后監(jiān)管工作有利。二是參與培訓能適時地將自身企業(yè)文化灌輸?shù)奖崋T之中，使保潔員對雇主或物業(yè)公司有所認知，要讓在此工作的保潔員都有自豪感，提高他們的工作激情。
2、要堅持定期檢查講評制度。保潔外包后作為雇主或物業(yè)公司日常的監(jiān)督檢查必不可少，而定期的雙方中、高層聯(lián)合巡檢更能起到提高改進保潔質(zhì)量的作用。因為在查找出問題后，保潔公司會對產(chǎn)生的問題進行分析，是人員安排不合理，還是保潔員工作技能問題，還是保潔工具的問題，保潔公司會查找出問題的癥結(jié)，從根本上進行整改。這樣的檢查每月至少一次，檢查完還要有考評，雙方共同形成一個檢查報告，作為雇主或物業(yè)公司的保潔工作資料存檔。
3、將清潔外包的管理納入質(zhì)量管理體系之中。目前，對于雇主單位或物業(yè)公司可考慮實施“三標一體”的認證工作。抓住契機，將外包保潔管理納入質(zhì)量管理體系，對外包保潔進行過程管理；規(guī)范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質(zhì)量。作為外包物業(yè)的管理者，只要有對自身物業(yè)高度負責精神，有嚴、細、精的工作標準，日常事務與合作方勤溝通，工作實踐中善于總結(jié)，那么其他主營事業(yè)必定會蒸蒸日上�！�
4、加強溝通協(xié)調(diào)，建立一個和諧的合作關(guān)系。保潔外包后我們與保潔公司形成一個合作的關(guān)系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關(guān)系。作為甲方的雇主或物業(yè)公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。目前，不少公司的做法是每半月雙方召開一次協(xié)調(diào)會，互相通報一下近期工作情況和下步的打算，對于合作中產(chǎn)生的一些問題進行協(xié)調(diào)，其中心就是雙方努力把外包物業(yè)保潔工作搞好。
蘇州鮑氏企業(yè)管理咨詢服務有限公司是一家經(jīng)工商稅務部門注冊登記的合法企業(yè)，其旗下運營兩大品牌——3道保潔和Bossの家居一站式服務平臺。3道保潔專注于企業(yè)后勤服務。主要是承接企業(yè)、機關(guān)、廠礦、商業(yè)、學校、娛樂、大型活動場所的環(huán)境保潔服務、綠植租擺服務、外墻清洗服務、物業(yè)服務和制定設(shè)計管制方案等業(yè)務;3道保潔專注于家庭生活服務。包括家政服務，家庭開荒保潔，日常保潔，地板打蠟，地毯清洗，沙發(fā)清洗保養(yǎng)，家電清洗，搬家等。近年來，公司本著“重質(zhì)量、高品質(zhì)、注信譽、”的宗旨，與國內(nèi)外眾多知名企業(yè)和政府相關(guān)部門有著深入的合作，取得了驕人的業(yè)績，并受到客戶的高度贊揚。我們企業(yè)的品牌客戶群覆蓋蘇州政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、大型工廠、*級寫字、大型超市、文體宣傳機構(gòu)等。
、保潔工作要求及標準：
1.
對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2.
每天上、下午清掃、收集樓道內(nèi)生活垃圾各
1
次。
3.
小區(qū)內(nèi)道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃
1
次，其余時間巡回保潔。
4.
公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于
3
次；
5.
宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔
1
次；
6.
配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔
1
次；
7.
每周至少
1
次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8.
每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通
1
次，平時經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時清掏；
9.
每日不定時進行巡回保潔，及時除掉樓道內(nèi)小廣告，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。
10.
配合綠化工清理綠化垃圾。
聯(lián)系方式：O512-87685958 1855l578983
聯(lián)系人：鮑經(jīng)理
官網(wǎng)：http://www.szbsqy.cn
聯(lián)系地址：蘇州工業(yè)園區(qū)唯新路58號 |
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