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太倉新科電視機廠家維修客服《培訓上崗╬じ跟蹤服務》
蘇州誠信萬維家電維修公司總部：
太倉新科液晶電視機維修服務熱線:400-6099-180 服務目標：服務0缺陷，客戶**滿意，只要您撥
太倉新科液晶電視機售后服務中心的五個“每**”精神：
每**都有創(chuàng)新意識！
每**顧客都在心間！
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服務宗旨：經驗豐富，質量新科保證，新科**，客戶 ，舒心，安心，放心
維修)太倉新科電視機售后服務中心電話《廠家配件質量保障》
太倉新科液晶電視機維修服務流程：如下
一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以**速度到達客戶指定地點。
三、)實行& 先檢查故障,再報所需費用,**維修排除& 的維修政策。
四、)因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、)費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質量。
八、)在收費方面,嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結合行業(yè)協(xié)會規(guī)定,并嚴格執(zhí)行我們的維修特色:
本公司,提供24小時、無節(jié)假日的上門服務。放心維修:實行先報價后維修的阿準則,先核價,后維修,不修好不收任何費用。
快速維修:大件物品上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
無憂維修:嚴格執(zhí)行市物價局,行業(yè)協(xié)會收費標準,合理收費。修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用.
九.）為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、服務結果、服務費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理服務垃圾、還原之前因服務所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
十.）從服務完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所服務的電視機再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的服務記錄對所修電視機提供保修服務，而且我們
會以**的反應速度解決您的煩惱!
我們始終堅持一下十點：
一、企業(yè)精神：“開拓、創(chuàng)新、求實、進取”
二、企業(yè)方針：“科學管理、質量**；優(yōu)質服務、信譽**”
三、企業(yè)目標：“創(chuàng)**的品牌”
四、員工宗旨：“做**的員工”
五、服務宗旨：“您的滿意，我的追求”
六、人才理念：“唯才是用”
七、市場理念：“運籌信息之中，決勝千里之外”
八、發(fā)展理念：“百尺竿頭更進一步”
九、科技理念：“日新月異”
十、工作理念：“不達目的不休息”
太倉新科電視機能企業(yè)標語：[爭做**員工、 共創(chuàng)**品質、 同創(chuàng)**企業(yè)]
· 企 業(yè) 愿 景：成為受人尊敬和**創(chuàng)新能力的全球**企業(yè)
· 企 業(yè) 使 命：為顧客創(chuàng)造價值 為員工創(chuàng)造會 為股東創(chuàng)造效益 為社會承擔責任
· 企 業(yè) 精 神：敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
· 企 業(yè)價值觀：誠信盡責 · 公平公正 · 變革創(chuàng)新 · 知行合一 · 整體至上
· 經 營 策 略：研制最真情好產品、提供**服務、創(chuàng)建**品牌
我們以服務為基礎,以電視機服務、服務電視機為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)服務技能,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供更電視機的服
太倉新科液晶電視維修中心--太倉新科售后服務
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【經營理念】質量是中心發(fā)展的基石；誠信是新科人格的標志。
【服務標準】客戶永遠是對的
【服務承諾】只要您撥打一個電話，剩下由太倉新科電視機維修中心為您服務
【服務作風】快速反應是太倉新科電視機維修中心的服務標準
【服務理念】客戶的滿意是我們**的驕傲
【服務目標】服務零缺陷，客戶100％滿意
太倉新科電視機維修0512-66097960
太倉新科電視機維修—服務提示
◎價目表所列費用為故障檢查維修費。不包含零配件費用。
◎查明機器故障原因后，用戶不同意更換配件的，只收取故障檢查維修服務費用。
◎因我中心沒有機器損壞零用配件或維修人員未能查出故障原因而不能修復的，不收取任何費用
◎機器修復后，自維修記錄保修單修復日期之日起，對原故障更換配件保修一年。
◎因電壓異常、非正常使用、進水、雷擊、外修過的機器等情況不予以保修！
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