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合肥長(zhǎng)虹彩電售后維修電話64458326-官方-安裝-移機(jī)

24小時(shí)全城服務(wù)熱線0551-64458326
合肥長(zhǎng)虹彩電服務(wù)電話修全球電器創(chuàng)今日長(zhǎng)虹長(zhǎng)虹彩電服務(wù)對(duì)他——信任與尊重，對(duì)己——誠(chéng)信與正直做事——以結(jié)果為導(dǎo)向；產(chǎn)品——質(zhì)量**，服務(wù)——客戶**，企業(yè)——效益**”的企業(yè)核心價(jià)值觀

《合肥》《長(zhǎng)虹》《彩電》《服務(wù)》《中心》

合肥長(zhǎng)虹彩電服務(wù)中心擁有嚴(yán)格的管理制度，**的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的服務(wù)技師，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)

備，擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。服務(wù)中心本著為民服務(wù)的理念，多年來(lái)深受廣大客戶的信賴，服務(wù)中心現(xiàn)已與

眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了

的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。服務(wù)人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐

富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終合肥長(zhǎng)虹彩電服

務(wù)中心成立于1997年致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓在合肥發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作快捷解決您最實(shí)際

的問題；力求為建設(shè)和諧合肥貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足我國(guó)又是家用電器普

及的高峰期家電的服務(wù)搬運(yùn)極為不便。上門服務(wù)家電已發(fā)展成為一種長(zhǎng)虹型快捷的服務(wù)方式。

本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨；以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。

合肥長(zhǎng)虹彩電服務(wù)服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保用

戶隨到隨修;建立服務(wù)制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們

會(huì)加急為您的器排除故障，力求當(dāng)天完成服務(wù)。

(6)經(jīng)我中心(合肥長(zhǎng)虹彩電服務(wù)中心)服務(wù)的器一律實(shí)行保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)

如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

(7)客戶在我中心服務(wù)過(guò)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)

半價(jià)待遇。

(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行解，向

用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。合肥　長(zhǎng)虹空

調(diào)服務(wù)中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員合肥　長(zhǎng)虹彩電維

修專業(yè)服務(wù)商。

合肥長(zhǎng)虹彩電服務(wù)的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造長(zhǎng)虹彩電服務(wù)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。

事在人為:長(zhǎng)虹彩電服務(wù)問題變化很多相信沒有解決不的問題!合肥　長(zhǎng)虹彩電服務(wù)中心的員工

不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為**要?jiǎng)?wù)，

我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和服務(wù)器具不離身員工隨身

攜帶。

24小時(shí)服務(wù)熱線:0551-64458326
上門服務(wù)服務(wù)流程如下：

**步撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全合肥　，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的

方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)故障，請(qǐng)不要為此煩惱。

第二步登記預(yù)約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型

號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門

服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。

第三步準(zhǔn)時(shí)上門

我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

第四步檢查故障

在方便開的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。服務(wù)技師經(jīng)過(guò)測(cè)試

和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步確定費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出服務(wù)此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有

數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄服務(wù)。如果放棄服務(wù)，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約

的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意服務(wù)，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開

第八步提供保修

從服務(wù)完畢起，就開始進(jìn)入保修期。在此期間，當(dāng)您所服務(wù)的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至

電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的服務(wù)記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以**的反應(yīng)速度解決

您的煩惱!

做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。合肥市長(zhǎng)虹彩電售后24小時(shí)報(bào)修電話:

· 企 業(yè) 愿 景：成為受人尊敬和**創(chuàng)新能力的全球**企業(yè)

· 企 業(yè) 使 命：為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為員工創(chuàng)造會(huì) 為股東創(chuàng)造效益 為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任

· 企 業(yè) 精 神：敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新

· 企 業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信盡責(zé) · 公平公正 · 變革創(chuàng)新 · 知行合一 · 整體至上

· 經(jīng) 營(yíng) 策 略：研制最長(zhǎng)虹好產(chǎn)品、提供**服務(wù)、創(chuàng)建**品牌

宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量長(zhǎng)虹保證，長(zhǎng)虹**，客戶 ，舒心，安心，放心

合肥市長(zhǎng)虹彩電售后24小時(shí)報(bào)修電話:0551-64458326

0551-64458326