深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托對湘西地區(qū)旅游業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)研。深圳滿意度咨詢(SSC)通過實(shí)地調(diào)研、體驗(yàn)式滿意度調(diào)查等各種方式對湘西范圍內(nèi)3A級以上旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)及2022年新創(chuàng)建的3A級以上旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)進(jìn)行明察滿意度調(diào)查復(fù)核檢查，對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)國家標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)準(zhǔn)則以及相關(guān)通知要求，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，要求整改。
深圳滿意度咨詢(SSC)在完成景區(qū)滿意度調(diào)查工作，出具復(fù)核工作報(bào)告之后，針對各景區(qū)不同發(fā)展情況，對復(fù)核情況良好的景區(qū)提出鞏固發(fā)展建議，對復(fù)核情況一般或較差的景區(qū)提出具有一定建設(shè)性的整改提升建議，整改完成后再進(jìn)行一次復(fù)核檢查。主要對景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、安全管理、游客服務(wù)、誠信經(jīng)營、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、景區(qū)服務(wù)等方面進(jìn)行復(fù)核檢查。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方調(diào)研已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而**的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、湘西、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。深圳滿意度咨詢(SSC)完成物業(yè)第三方評估、立法第三方評估、掃黑除惡工作滿意度調(diào)查、供電滿意度、燃?xì)鉂M意度、文明指數(shù)測評等公共服務(wù)行業(yè)案例已有上百例，完成調(diào)研樣本超過10,000,000個(gè)。
資訊來源：旅游業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)研
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