很多企業(yè)在推行精益生產(chǎn)時(shí),都會(huì)碰到員工不配合的情況。這確實(shí)是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題,到底該如何解決?
為什么不配合?
任何事情必有其緣由,個(gè)人認(rèn)為員工不配合也有這么幾方面原因:
1. 不理解
在開始推行精益的時(shí)候,多數(shù)人是因?yàn)椴焕斫舛a(chǎn)生的不配合。不要以為精益真的流行起來(lái)了,事實(shí)上很多人連聽都沒有聽說(shuō)過(guò),我認(rèn)為全中國(guó)聽說(shuō)過(guò)“精益”這個(gè)詞的人也不超過(guò)10%,所以很多人不理解也就很正常。對(duì)于推行者而言,要先讓大家知道“精益”是怎么回事,讓大家理解精益。
2. 對(duì)我沒有價(jià)值
從人性的角度來(lái)講,這是最根本的原因。我要支持、配合,甚至執(zhí)行,這個(gè)事情得對(duì)我有價(jià)值才行。搞精益這事,一定是老板、員工、精益推行者三方受益才行,共贏才能合作,也才能長(zhǎng)期合作,這是基本邏輯。而我們?cè)谕菩芯娴臅r(shí)候,往往會(huì)考慮老板和自身的需求,卻忘了考慮不同員工的需求,這是不應(yīng)該的。
如何解決?
我認(rèn)為還得展開如下三個(gè)方面:
1. 培訓(xùn)引導(dǎo)
培訓(xùn)是前提,引導(dǎo)是必須。培訓(xùn)精益的基本理念、思想和工具,讓大家知道精益是怎么回事,有什么作用,該怎樣操作執(zhí)行。引導(dǎo)大家參與,引導(dǎo)大家動(dòng)嘴提建議,引導(dǎo)大家動(dòng)手改善,把全員參與的熱情帶起來(lái)。
2. 創(chuàng)造價(jià)值
上面說(shuō)了,任何的行動(dòng)前提一定是對(duì)行動(dòng)者有價(jià)值,這也是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。拿推行精益來(lái)說(shuō),我們到底給員工創(chuàng)造了什么價(jià)值?我想起碼有兩個(gè)方面。
一個(gè)是讓員工工作起來(lái)確實(shí)省心、省力、省時(shí)間。比如5S、目視化一弄,省出了空間和時(shí)間,是不是方便了員工自身?比如產(chǎn)線平衡,是不是減少了員工等待和搬運(yùn)浪費(fèi)?還比如提升質(zhì)量活動(dòng),是不是減少不良,也減少了員工扣錢?這些都對(duì)他們有真實(shí)價(jià)值,精益就是在創(chuàng)造讓員工看得見的價(jià)值。
另一個(gè)是要讓員工感到自己在成長(zhǎng)。我認(rèn)為這是更有價(jià)值的事情,也是更長(zhǎng)期的價(jià)值。不要以為員工來(lái)工廠上班就是僅僅為了掙點(diǎn)錢,他們更想輕松掙錢、長(zhǎng)期掙錢、掙更多的錢,所以,員工成長(zhǎng)的需求一定是必須的。精益就是不斷提升改善意識(shí)、培養(yǎng)改善能力的過(guò)程,我們推精益、做改善,其實(shí)就是在培養(yǎng)人,這也是以人為本。
3. 激勵(lì)制度
精益,是一種管理,既然是管理,對(duì)人的激勵(lì)一定不能少,不管是外在激勵(lì)還是內(nèi)在激勵(lì)。當(dāng)然,從我個(gè)人來(lái)講,我更關(guān)注內(nèi)在激勵(lì),也就是激發(fā)動(dòng)機(jī)。
外在激勵(lì),包含物質(zhì)和精神上的激勵(lì),比如活動(dòng)評(píng)選一二三等獎(jiǎng),發(fā)錢、發(fā)獎(jiǎng)品、頒獎(jiǎng)狀;也比如崗位上的晉升,加工資、加獎(jiǎng)金;還比如老板當(dāng)著全公司表?yè)P(yáng),授予公司或者集團(tuán)級(jí)別的榮譽(yù)等。
內(nèi)在激勵(lì),我認(rèn)為是關(guān)注個(gè)人興趣和成長(zhǎng)的激勵(lì),也就是讓員工自己產(chǎn)生興趣愿意改善,讓員工自己愿意持續(xù)提升自己能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人長(zhǎng)期成長(zhǎng)。我想,沒有人會(huì)拒絕自己成長(zhǎng),因?yàn)檫@才是受益終身的事情。
資訊來(lái)源:https://www.leanchina.cn/jyscglnews/4180.html
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