煙臺(tái)市創(chuàng)爾特?zé)崴髅簹庠钍酆缶S修電話
創(chuàng)爾特煤氣灶報(bào)修熱線：400-118-0499（13181644627）
一、服務(wù)理念：努力，讓您滿意！
服務(wù)之于產(chǎn)品，如裁縫之于錦緞。創(chuàng)爾特相信，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的**，必配合服務(wù)的**，才是真正的創(chuàng)爾特**。創(chuàng)爾特廚房電器引入先進(jìn)的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng)，為各類顧客建立詳實(shí)客戶檔案，以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購(gòu)買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理，您只需一個(gè)電話。今天，您購(gòu)買了創(chuàng)爾特品質(zhì)廚房電器；這輩子，您都是創(chuàng)爾特的客人！
二、服務(wù)宗旨：及時(shí)、**、周到、超越用戶期望！
顧客服務(wù)要求處理及時(shí)率**。
公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將**時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)！ 400-118-0499報(bào)修流程：
電話預(yù)約-上門檢查-制定維修方案-確定維修價(jià)格-開(kāi)始維修-維修后開(kāi)保修單-建立維修檔案-電話回訪
我們承諾：以優(yōu)惠的價(jià)格提供**質(zhì)的服務(wù)。
煙臺(tái)-創(chuàng)爾特--24小時(shí)工作隨叫隨到，您滿意是我們的永恒的追求。
24小時(shí)服務(wù)熱線（400-118-0499）創(chuàng)爾特-維修中心成立于2002年,致力在技術(shù)上創(chuàng)新,在煙臺(tái)發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧煙臺(tái)貢獻(xiàn)一份力量!
打造:創(chuàng)爾特--知名品牌，**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)::創(chuàng)爾特-維修售后服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(煙臺(tái):創(chuàng)爾特維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司享受半年的免費(fèi)維修。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
煙臺(tái):創(chuàng)爾特維修專業(yè)專注： 10年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)各類故障都經(jīng)歷過(guò)……
工作人員都具有兩年以上維修經(jīng)驗(yàn)部分來(lái)自生產(chǎn)廠商……
擁有多年家用和商用專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)……
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾顧客至上，服務(wù)周到，誠(chéng)信服務(wù)，
服務(wù)作風(fēng)快捷服務(wù)是我們的工作
服務(wù)理念客戶的滿意是我們**的驕傲
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)零缺陷，客戶**滿意
煙臺(tái):創(chuàng)爾特煤氣灶服務(wù)中心，只要您撥打了一個(gè)電話，剩下的由我們來(lái)為您服務(wù)煙臺(tái)直轄市24小時(shí)報(bào)修熱線：400-118-0499 誠(chéng)信品牌服務(wù)社會(huì)-建和諧美麗煙臺(tái)-----讓生活安全更健康!!! 宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶 ，舒心，安心，放心。
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