如何成為一名**的班組長呢?天行健為你出謀劃策:
1、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握
班組長要代表三個立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規(guī)范,也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責,應(yīng)扮演何種角色,那幺他雖然占據(jù)著班組長的位置,卻未能發(fā)揮班組長的作用,是沒有實際價值的班組長。當然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式,說得通俗些就是“裝蒜”,以至不認識或不了解下級群眾。
2、了解**的期望值
作為下級,必須準確地了解**的指示,以及**指示的背景、環(huán)境和**的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但并不是**所希望的,結(jié)果費了力氣反而沒有達到應(yīng)有的效果。當然也有可能你是正確的,但是**不了解,怎么辦呢?這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上,讓**比較**、準確地接受或者采納你的建議。
3、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個方面的期望:
1)辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響,公平常常被錯當成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2)關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會不滿意你。
3)目標明確。目標明確是做**的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個糊涂官。
4)準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5)及時指導(dǎo)。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導(dǎo),因為上司的及時指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
資訊來源:https://www.leanchina.cn/gll/3705.html
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