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　　作者：白永鋒
　　
　　在運用管理信息系統(tǒng)時，不光是對管理工作過程的電算化，信息化管理也不光是利用信息化的設(shè)施來代替一些手工的管理工作。使用者要把握好其四大核心管理思想。
　　
　　一、發(fā)現(xiàn)與提高企業(yè)的核心競爭力--供應(yīng)鏈思想的精髓
　　
　　ERP軟件是基于供應(yīng)鏈思想的應(yīng)用，企業(yè)的資源將與處于供應(yīng)鏈的各個節(jié)點企業(yè)進(jìn)行廣泛的資源共享，**合作，是競爭與利益共享的關(guān)系。ERP軟件的供應(yīng)商也經(jīng)常會強(qiáng)調(diào)這點，但是卻展開或者深入指導(dǎo)企業(yè)如何建立企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，從而為提高企業(yè)的競爭力服務(wù)。
　　
　　如何利用ERP的良好平臺，建立并優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈呢？這里的ERP概念是真正集成了諸如電子商務(wù)，供應(yīng)鏈應(yīng)用平臺，企業(yè)應(yīng)用集成等廣義的企業(yè)資源管理。一定意義上說是目前正流行的ERP-2的定義。在具體實施過程中，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行以下的工作：
　　
　　1.識別企業(yè)核心競爭力
　　
　　2.致力于提高核心競爭力
　　
　　3.圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)，核心競爭力建立企業(yè)的供應(yīng)鏈資源
　　
　　4.管理與優(yōu)化供應(yīng)鏈
　　
　　目前真正意義上的供應(yīng)鏈管理仍然沒有形成**的應(yīng)用，競爭無合作，大而全的發(fā)展思路仍然占據(jù)著許多企業(yè)**人的思維。要實質(zhì)性地提高企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力，實現(xiàn)敏捷制造，這些工作有待繼續(xù)提高。
　　
　　二、以客戶的需求推動企業(yè)的發(fā)展
　　
　　客戶是企業(yè)賴以生存的根本，以客戶為關(guān)注的焦點是企業(yè)管理的基本原則。從MRP,MRP-2至ERP，都是企業(yè)為適應(yīng)市場，提供企業(yè)競爭力，最終占有市場而采取的方法，這其中的根本就是客戶需求的推動。
　　
　　無論是怎樣的思想，企業(yè)始終要以客戶的需求作為工作的焦點。ERP項目的需求調(diào)查，就是關(guān)注客戶的需求，解決客戶的管理，業(yè)務(wù)需求等問題。站在企業(yè)業(yè)務(wù)流程的角度考慮，客戶的需求同時存在于管理的內(nèi)部，是業(yè)務(wù)，作業(yè)流程，需求的體現(xiàn)。在關(guān)注客戶的需求要求項目顧問，實施工作時，應(yīng)該考慮：
　　
　　1.詳細(xì)的業(yè)務(wù)調(diào)研與管理需求分析
　　
　　2.完善的，科學(xué)的解決方案
　　
　　3.負(fù)責(zé)，務(wù)實的工作作風(fēng)
　　
　　4.客戶的滿意才是項目的成功
　　
　　三、管理的數(shù)字神經(jīng)--事實與數(shù)據(jù)的統(tǒng)一
　　
　　ERP涉及企業(yè)管理的諸多方面，系統(tǒng)的處理流程就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的計算機(jī)采集，錄入，處理，傳遞的過程。所謂：三分軟件，七分實施，十二分?jǐn)?shù)據(jù)。就是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性。這要求：
　　
　　1.企業(yè)必須有能力提供項目所需要的各種數(shù)據(jù)
　　
　　2.這些數(shù)據(jù)必須是完整的，正確的
　　
　　3.數(shù)據(jù)必須正確的錄入
　　
　　4.數(shù)據(jù)必須正確的處理
　　
　　5.提供企業(yè)所需要的管理數(shù)據(jù)，決策參考
　　
　　進(jìn)行**的質(zhì)量管理要以數(shù)據(jù)來說話，企業(yè)的數(shù)據(jù)的完整性，正確性是企業(yè)管理的規(guī)范先進(jìn)的體現(xiàn)。這些數(shù)據(jù)有如下6項：
　　
　　1.統(tǒng)一的物料代碼，物料名稱
　　
　　2.完整準(zhǔn)確的產(chǎn)品工時記錄
　　
　　3.識別資源的能力
　　
　　4.準(zhǔn)確可靠的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)
　　
　　5.提供準(zhǔn)確的工藝路線
　　
　　6.財務(wù)管理，庫存管理等其他管理數(shù)據(jù)的規(guī)范與準(zhǔn)確
　　
　　四、優(yōu)化與創(chuàng)新--不斷改進(jìn)與流程重組
　　
　　不斷優(yōu)化也是企業(yè)資源管理理論重要的組成部分。對企業(yè)資源的管理，除了要識別資源的能力外，還要不斷挖掘資源的潛能，這項工作就要結(jié)合企業(yè)的流程優(yōu)化，流程重組來實現(xiàn)。從上面的論述中也能看出，優(yōu)化存在于各項工作之中。
　　
　　總之，實施ERP項目需要貫徹這些思想，而即使企業(yè)不上ERP系統(tǒng)，管理的工作也要利用這些思想去優(yōu)化，提供企業(yè)的效益。ERP不僅僅是軟件，而是系統(tǒng)的管理方法，是管理的平臺。相信今后的管理信息系統(tǒng)也會不斷發(fā)展與豐富企業(yè)的資源管理理論，提高企業(yè)管理水平，完善與發(fā)展管理科學(xué)的研究。
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