移動電子商務(wù)（M-commerce）是指通過手機(jī)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。相對于傳統(tǒng)的電子商務(wù)而言，移動商務(wù)可以真正使任何人在任何時間、任何地點(diǎn)得到整個網(wǎng)絡(luò)的信息和服務(wù)。隨時隨地的信息交流意味著需求的增加和多樣化，同時也給企業(yè)帶來了更多的商業(yè)機(jī)會。
（1）移動電商本質(zhì)是什么?
PC端拼的是流量，流量思維主導(dǎo)各大電商的營銷主軸。而移動端則不同，流量依舊是比較關(guān)鍵的因素，但更重要的是對用戶的分析，通過觸及到人的行為來激起用戶的購買欲望。
（2）移動電商模式是什么?
一、小眾化業(yè)務(wù)需要激增
眾所周知，相對固定互聯(lián)網(wǎng)而言，移動互聯(lián)網(wǎng)**的特點(diǎn)就是“隨時隨地滿足個性化的需求”。所有的商業(yè)模式，都是圍繞著滿足“隨身隨時隨需”這一點(diǎn)做文章。
二、O2O模式呈現(xiàn)新特點(diǎn)
多入口——低留存——低轉(zhuǎn)化
三、用戶運(yùn)營與變現(xiàn)模式正在發(fā)展
四、移動社交呈現(xiàn)新局面
1、社交的本質(zhì)與群體意識
2、移動社交不只是PC端到移動端的簡單延續(xù)
五、用戶的喜好與**體驗(yàn)日益重要
六、從受眾到核心粉絲的過程轉(zhuǎn)換
要想提高轉(zhuǎn)化，就要想辦法留住粉絲，并獲得高價值用戶。
（3）移動電商特點(diǎn)是什么?
一是入口的碎片化。自從有了電腦入口一直都在碎片化，基于手機(jī)端就更碎片化，所有人手機(jī)上都裝了一大堆APP，你的搜索引擎不再依賴于百度了，你有一個框就可以搜，好多人在想都在碎片狀態(tài)下，我們再做一堆APP還有用嗎?
二是工具的革命。一個新的紀(jì)元來了，以前的工具、思維模式都變了，跟微信人交流了一下，微信到底好在哪兒?微信變簡單了，這是最重要的�？紤]人性的角度變化了，從簡單的入手，他其實(shí)還在強(qiáng)調(diào)個人隱私的交流，實(shí)際上在顛覆，位置的應(yīng)用，推送的應(yīng)用，。這其實(shí)就是工具的革命。
三是(出現(xiàn))類目殺手。在過去一年半到兩年的時間，好多公司迎來了第二春。是因?yàn)橐幌略谝苿佣舜蠓忍嵘�，為什�?就是因?yàn)樗麄兘柚艘苿佣�，移動端到底帶來了什么東西?我這里看到很重要的事情，對于電商它可能會出現(xiàn)細(xì)分類目殺手，為什么?我們的屏幕變小了，我們不再會出現(xiàn)大規(guī)模的類目變化，我們很希望看到自己最需要的東西，于是細(xì)分類目殺手將會出現(xiàn)，比如聚美優(yōu)品、美麗說等等。
（4）移動電商的核心是什么?
**是粉絲篩選。粉絲篩選至關(guān)重要。粉絲不是把陌生人加過來就可以了，粉絲是認(rèn)識和知道你的人，加了大量陌生粉絲進(jìn)來毫無用處，讓別人認(rèn)識你不重要，重要的是篩選，把你的粉絲進(jìn)行詳細(xì)的分類，等級劃分，讓他們產(chǎn)生等級體系。
第二是社群的建立，社群是什么?有組織、有紀(jì)律就是社群。我看好多搞粉絲經(jīng)濟(jì)的人天天搞內(nèi)容，但內(nèi)容不是**，它只占20%，要有活動，寫軟文讓大家都認(rèn)識黑馬會，但搞了活動你們將成為黑馬會的粉絲，內(nèi)容加活動。伴隨著人類社會的發(fā)展，實(shí)際上我們越來越變態(tài)，變態(tài)到什么地步?我們越來越不信任了，如果同時有一篇貼出來，你更相信是線下，沒有接觸點(diǎn)你將不會獲得你的忠實(shí)粉絲。
第三是口碑與預(yù)售，所有的營銷大幅度傾向于口碑。預(yù)售模式至關(guān)重要，很多人說搞移動電商就要預(yù)售，沒有預(yù)售你的成本就會很高，預(yù)售就是饑餓營銷的分類。**是要利用眾包和**。
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資訊來源：https://www.uopop.com/news/show-645.html
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