汽車導航安裝和維修恰恰是讓消費者真正擔心從而限制目前汽配電商發(fā)展的瓶頸。
汽車用品畢竟非常用品,
汽車保養(yǎng)消費者購買回汽車零配件之后,還需要進行專業(yè)安裝,也需要專業(yè)人員完成維修。
汽車內(nèi)飾開店一年多的謝先生就透露,在消費者反饋中,因為安裝問題放棄在網(wǎng)上買配件或用品并不少,
汽車美容“如果是實體店,買了導航后可以直接開到店里安裝,
汽車坐墊維修時可以直接對接到服務人員,網(wǎng)店就需要花費多一些時間再去安裝網(wǎng)點,如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,溝通起來還多了些環(huán)節(jié)!
汽車機油有本地經(jīng)銷商也認為,安裝和維修正是他們相對看起來更方便的線上汽配商家的**優(yōu)勢,因為4S店一般都有專業(yè)的技術人員提供一條龍服務,汽車又是價格較高的消費品,很多消費者還是寧愿在4S店購買一條龍服務減免麻煩,也更放心。
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