汽車后市場(chǎng)涵蓋汽車交易完成之后的所有環(huán)節(jié),包括
汽車保養(yǎng)、
汽車美容維修、保險(xiǎn)、
汽車改裝等,其中保養(yǎng)和維修相對(duì)保險(xiǎn)和改裝來(lái)說(shuō),屬于高頻互動(dòng)和剛性需求。因此,
汽車導(dǎo)航這方面的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也比較多。
然而,
汽車保養(yǎng)和維修兩者相比,保養(yǎng)具有需求標(biāo)準(zhǔn)、操作簡(jiǎn)單、設(shè)備簡(jiǎn)易、場(chǎng)地不受限、
汽車精品人工學(xué)習(xí)周期短與學(xué)習(xí)成本低等特點(diǎn),
汽車內(nèi)飾可以甩開門店的“重資本”,迅速在該服務(wù)上進(jìn)行橫向規(guī)模化整合。
汽車坐墊上門保養(yǎng)類、上門洗車類應(yīng)用就屬于這種模式。
汽車機(jī)油汽車后市場(chǎng)基于此模式創(chuàng)業(yè)的案例不在少數(shù),原因在于鏈條較短容易控制。
汽車香水這種操作方法也為消費(fèi)者解決了一些需求頻率比較高、重要程度比較低,但是又比較浪費(fèi)時(shí)間的事情。
汽車用品另外一種模式則是從某一個(gè)剛需入手積累一定用戶量后,做成后市場(chǎng)服務(wù)入口,比如違章查詢。違章信息和違章處理具有高頻、剛需和強(qiáng)制的特點(diǎn),用戶粘性非常大。這一模式容易達(dá)到積累用戶得目的,然后將用戶需求信息導(dǎo)向線下服務(wù)點(diǎn)。
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