日前,有成都市民反映稱,在水果批發(fā)市場購買水果,大多數(shù)整件售賣的水果包裝箱里,都塞著重量不等的紙張。其中,最夸張的水果品種是芒果——一箱25斤的芒果,商家塞進(jìn)去的紙就有9斤多。商家稱,里面的紙他們叫“皮重”,賺的就是“皮重”,“這是我們的規(guī)矩,8到10斤是市場普遍規(guī)則,個別商家還有可能多達(dá)12斤。”(據(jù)5月19日《北京晨報》)
商人以追逐利潤為根本是屬于市場的正常行為,無可厚非,但無論商人如何追逐利潤**化,都需要以誠信為基礎(chǔ),以公平交易為準(zhǔn)則,否則就是侵害消費者權(quán)益的行為,應(yīng)該受到監(jiān)管部門的處罰。然而,在成都的一些水果批發(fā)市場,一件30斤左右的蘋果芒、貴妃芒“皮重”大多都在8斤以上,占整體重量的30%左右,還有一種叫水仙芒的芒果因為較易腐壞,“皮重”占比更高。
“一箱水果半箱紙”的情況讓消費者瞠目結(jié)舌,但對批發(fā)生意的商家而言卻稱其為市場的普遍規(guī)則。如此缺斤短兩惡意侵害消費者權(quán)益的行為能堂而皇之變身為“明規(guī)則”,抑或“行規(guī)”“慣例”,對消費者而言是嚴(yán)重不公平的。不可否認(rèn),水果從樹上摘下,到遠(yuǎn)途運輸,再從批發(fā)者的店面到消費者的手中,需要一個過程,防腐包裝也理所當(dāng)然,但如今每一個水果都已經(jīng)包有一個發(fā)泡塑料網(wǎng),這個塑料網(wǎng)是用來保護(hù)芒果被壓傷、防變質(zhì)的,再在外邊包上厚厚的紙張不僅屬于過度包裝,而且如此包裝也一下子上演了“洛陽紙貴”,最終還得消費者買單。
就像一箱標(biāo)榜30斤的水果,消費者也是按照30斤的價格來支付價款的,可是真正的實貨才20斤,把總價平攤下來,每斤價格迅速攀升!鞍胂浼垺痹谑袌龅钠毡榇嬖诰褪且粋違反市場公平交易原則的缺斤短兩現(xiàn)象。而類似的缺斤短兩、欺詐消費者的行為,不僅在成都水果批發(fā)市場存在,全國各地的市場也概莫能外。在權(quán)責(zé)日益明晰和權(quán)力架構(gòu)已經(jīng)甚是完善的當(dāng)下,“一箱水果半箱紙”實在是對市場公平交易秩序的破壞,必須引起監(jiān)管者的反思。
我國《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定,提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度,應(yīng)予以行政處罰;《欺詐消費者行為處罰辦法》規(guī)定,以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款。
“一箱水果半箱紙”的背后是我們市場監(jiān)管的缺失和缺位。法貴在行,法律只有得到嚴(yán)格執(zhí)行才能彰顯其價值和權(quán)威,希望市場監(jiān)管部門一方面暢通投訴舉報渠道,方便消費者進(jìn)行投訴舉報,同時必須對缺斤短兩行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,讓不法商戶付出必要的代價;另一方面,市場監(jiān)管部門還需要主動出擊,強(qiáng)化市場監(jiān)管,查處違法行為,給群眾一個公平、公正的交易市場.
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