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維修速度
一般情況下我部會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)為您修復(fù)，只有當(dāng)條件比較特殊時(shí)可能會(huì)延長(zhǎng)修時(shí)間，如:
1.您的筆記本電腦故障發(fā)生不常見，需反復(fù)測(cè)試：如中文WINXP或OFFICE死機(jī)；
2.費(fèi)用問(wèn)題暫時(shí)沒有落實(shí)--在用戶沒有對(duì)費(fèi)用表態(tài)之前我們無(wú)法決定如何繼續(xù)維修進(jìn)程；
3.在維修進(jìn)程與最終用戶的聯(lián)系不暢，信息無(wú)法溝通，導(dǎo)致維修期長(zhǎng)。
維修與保修
1、用戶電話申請(qǐng)維修，本維修中心的工作人員將在盡短的時(shí)間內(nèi)與您給出提出解決方案。
2、在市區(qū)內(nèi)免費(fèi)上門取送（同意維修的用戶），如報(bào)價(jià)后用戶不同意維修的，則收來(lái)回交通費(fèi)即可。
3、維修檢測(cè)期為30分鐘，維修一般在2小時(shí)內(nèi)修復(fù)（如有特殊情況另行通知）。
4、凡在我維修中心維修或更換部件均享有三個(gè)月保修；內(nèi)存、硬盤保修壹年，其余維修配件保修三個(gè)月（特定保修除外）。
6、在保修期間因用戶使用不當(dāng)造成硬件或軟件故障，本中心不作保修。
7、用戶在送修機(jī)器前請(qǐng)將硬盤備份好，若在維修過(guò)程造成丟失，本中心概不負(fù)責(zé)。
8.筆記本電腦整機(jī)保修三個(gè)月；并可免費(fèi)清潔。
專注于索尼/SONY筆記本電腦維修，一直致力于索尼/SONY筆記本電腦技術(shù)研究，多年的維修經(jīng)驗(yàn)?zāi)芸焖俚臋z測(cè)出你電腦的故障，豐富的配件庫(kù)能達(dá)到快速修理好你的電腦，基本讓客戶不在等待
維修索尼/SONY故障現(xiàn)象
1、筆記本電腦不啟動(dòng)，開機(jī)無(wú)顯示。
2、筆記本電腦密碼遺忘，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
3、筆記本電腦不認(rèn)光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口等。
4、筆記本電腦無(wú)法安裝操作系統(tǒng)。
5、筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟。
6、筆記本電腦開機(jī)報(bào)錯(cuò)，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
7、筆記本電腦電池?zé)o法充電。
液晶屏故障現(xiàn)象特征
1、開機(jī)有顯示，液晶屏屏暗。
2、外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏。
3、液晶屏上有亮線，表面有劃痕。
鍵盤故障現(xiàn)象特征
1、鍵盤按不出鍵。
2、鍵盤連鍵
3、鍵盤自動(dòng)按鍵。
電池故障現(xiàn)象特征
1、電池不充電。
2、電池能充電，放電時(shí)間特別短。


資訊來(lái)源：洛陽(yáng)索尼筆記本售后服務(wù)索尼專修