在經(jīng)歷了環(huán)境檢測設(shè)備產(chǎn)業(yè)的由興轉(zhuǎn)衰之后，很多
恒溫恒濕試驗(yàn)箱廠家http://www.test0769.com逐漸的意識到，如今已經(jīng)是21世紀(jì)了，再也不是那個(gè)物以稀為貴的那個(gè)年代。作為恒溫恒濕試驗(yàn)箱的專業(yè)生產(chǎn)廠家，現(xiàn)如今我們要對恒溫恒濕試驗(yàn)箱的發(fā)展做未雨綢繆的打算了。未來，環(huán)境檢測設(shè)備產(chǎn)品將無處不在，銷售產(chǎn)品再也不是發(fā)展企業(yè)的重點(diǎn)了，現(xiàn)在更重要的是能夠把恒溫恒濕試驗(yàn)箱的售后服務(wù)作為重點(diǎn)。
恒溫恒濕試驗(yàn)箱行業(yè)中的服務(wù)類似于消費(fèi)類行業(yè)，但是，與之區(qū)別又顯而易見。消費(fèi)類行業(yè)只會(huì)為客戶的產(chǎn)品進(jìn)行維修，而且具備全生命周期服務(wù)的極少。而環(huán)視行業(yè)的客戶服務(wù)不僅包括產(chǎn)品故障后的維修，也包括了日常使用中的維護(hù)和保養(yǎng)，更包括了在故障發(fā)生前就預(yù)見生產(chǎn)中的各種情況，將損失降到**。
曾幾何時(shí)，國產(chǎn)品牌與國際知名品牌在售后服務(wù)上存在一定差距。國產(chǎn)品牌在維修速度、備品備件的更換速度和維修費(fèi)用方面都略勝于國際品牌。隨著中國市場的日益重要，國外品牌的“本地化”戰(zhàn)略不斷增強(qiáng)，特別是在中國建立工廠后，維修中的時(shí)間問題自然就消失了。與此同時(shí)，國外品牌的恒溫恒濕試驗(yàn)箱廠商正在將售后服務(wù)及培訓(xùn)收費(fèi)的概念帶入中國，隨之前在中國的服務(wù)能力也大幅度提高，售后服務(wù)也就成為了環(huán)境檢測設(shè)備行業(yè)的下一個(gè)競爭點(diǎn)。
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