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      網(wǎng)站沒(méi)流量,看看是否存在以下幾種問(wèn)題


      發(fā)布時(shí)間:2016-03-31   資訊類(lèi)別: 網(wǎng)站推廣   我要發(fā)布
      現(xiàn)如今很多企業(yè)都把網(wǎng)站當(dāng)做一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道,都希望能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)更多客戶(hù),提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。方向沒(méi)有錯(cuò),大家都知道自己要做什么,但知道怎么做的人卻不多。
      網(wǎng)站沒(méi)流量,看看是否存在以下這幾種問(wèn)題
      網(wǎng)站沒(méi)流量,看看是否存在以下這幾種問(wèn)題

      很多企業(yè)決策者把手段當(dāng)做目的,比如做搜索營(yíng)銷(xiāo),有的人就是喜歡和別人爭(zhēng)排名,不管出多少錢(qián)都要排**。以為網(wǎng)站排名**就會(huì)有銷(xiāo)量,但結(jié)果是很多做搜索營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)都在虧錢(qián)。排**很重要,其實(shí)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)力更重要,如果網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)力不強(qiáng),不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售盈利,排名**然并卵。
      舉個(gè)栗子:
      一個(gè)賣(mài)**產(chǎn)品的網(wǎng)站,產(chǎn)品單價(jià)500元/瓶,成本是200元/瓶。一個(gè)月花2萬(wàn)元做了1萬(wàn)的流量,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)不給力,只有0.5%的轉(zhuǎn)化,一個(gè)月總的銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元,一個(gè)月虧損5000元(不考慮其他費(fèi)用),在這種的情況下砸錢(qián)越多是不是虧的越多呢?
      假如其他條件都不變,你只是改善了網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)力,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率從0.5%提升到了2%,一個(gè)月總的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,減去所有成本,賺個(gè)三四萬(wàn)問(wèn)題不大。這是不是實(shí)現(xiàn)了利益**化?
      網(wǎng)站排**不是目的,賺錢(qián)才是王道。推廣做的再好也不一定就能給企業(yè)帶來(lái)好的回報(bào),推廣好加上網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)力強(qiáng)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益**化。
      回到正題,如果你覺(jué)得你的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)力還不錯(cuò),那就恭喜你,因?yàn)槟愦驍×?0%的企業(yè)網(wǎng)站。之前還有位老師說(shuō)過(guò),在國(guó)內(nèi)90%的企業(yè)站都是垃圾站,不管這句話(huà)是否有依據(jù),但是垃圾站隨處可見(jiàn)這是事實(shí),隨便搜一個(gè)行業(yè)詞就能發(fā)現(xiàn)一大片。我在傳統(tǒng)企業(yè)干過(guò)兩年左右的時(shí)間,研究過(guò)許多企業(yè)站?偨Y(jié)了營(yíng)銷(xiāo)不給力的企業(yè)網(wǎng)站存在有以下幾個(gè)問(wèn)題,只是自己的一些看法,希望能給你些許啟發(fā)。

      1.定位不清晰
      網(wǎng)站是否有明確的定位,我覺(jué)得如果你的網(wǎng)站能回答下面這幾個(gè)問(wèn)題就OK了?
      1.我是誰(shuí)?
      2.我為誰(shuí)提供什么服務(wù)?
      3.用戶(hù)為什么選擇我?
      如果你的網(wǎng)站能回答以上三個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該就算一個(gè)合格的網(wǎng)站了。有一本書(shū)名叫《定位》,這是營(yíng)銷(xiāo)人必讀的一本書(shū),如果你也想閱讀這本書(shū),可以關(guān)注我的微信公眾號(hào)(yxnsem),回復(fù)“定位”***取電子版書(shū)籍。
      2.缺少公信力
      在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)東西,最缺乏的就是信任。用戶(hù)**次來(lái)到你的網(wǎng)站,在他要掏錢(qián)的時(shí)候,心里一般都會(huì)犯嘀咕,這個(gè)網(wǎng)站**嗎?我會(huì)不會(huì)被騙?解決了信任問(wèn)題,成交就是水到渠成的事,但建立信任也是最難的一件事。
      為了解決用戶(hù)的信任問(wèn)題,很多企業(yè)不惜花重金請(qǐng)明星,名人代言,把用戶(hù)對(duì)明星的信任轉(zhuǎn)移到對(duì)公司產(chǎn)品的信任,可以快速的提升產(chǎn)品銷(xiāo)售量。但并不是每個(gè)企業(yè)都能請(qǐng)得起明星,除了請(qǐng)明星,還有什么建立公信力的方法呢?
      1.利用媒體,如果公司有預(yù)算,網(wǎng)媒、平媒、紙媒一起上,能被媒體曝光的企業(yè),用戶(hù)的信賴(lài)感會(huì)比較強(qiáng)。
      2.政府部門(mén)頒發(fā)的牌匾,很多公司都會(huì)有什么**企業(yè),創(chuàng)新企業(yè),誠(chéng)信企業(yè)等等這樣的牌匾,如果有的話(huà)別忘了在你網(wǎng)站上做展示。
      3.行業(yè)權(quán)威協(xié)會(huì),公司XXX擔(dān)任某某協(xié)會(huì)什么職務(wù),公司是某某協(xié)會(huì)會(huì)員單位等等,都可以好好利用。
      4.知名的戰(zhàn)略合作伙伴,這也能從側(cè)面展示公司的實(shí)力。
      展示公信力的方法有很多,這里不一一列舉。只要把企業(yè)最牛逼的一面展示給你的用戶(hù)就好。
      3.文案不給力
      好的文案能提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化,這一點(diǎn)我相信大家都會(huì)認(rèn)同,特別是一些營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面,文案尤其重要。好的文案一定是能抓住用戶(hù)的心,每一步都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),一步步把用戶(hù)往溝里帶,**促成銷(xiāo)售。
      如果公司有專(zhuān)業(yè)的文案寫(xiě)手那**不過(guò),如果沒(méi)有呢,可以花錢(qián)到豬八戒、淘寶等等這些網(wǎng)站找人寫(xiě)。當(dāng)然你也可以自己操刀,不會(huì)就先去模仿你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要想完成超越你還得提升你的文案水平。如果你對(duì)文案寫(xiě)作有興趣,可以關(guān)注我的微信公眾號(hào)(yxnsem),回復(fù)“軟文”,***取《30天成為軟文高手》電子版書(shū)籍。
      4.無(wú)客戶(hù)見(jiàn)證
      相信大家都有去過(guò)電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)過(guò)東西,一般的電商網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)用戶(hù)評(píng)價(jià)功能,很多人在購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候都會(huì)看別人的評(píng)價(jià),大部分人的購(gòu)買(mǎi)決策都會(huì)受評(píng)價(jià)的影響。這也是為什么賣(mài)家會(huì)這么重視用戶(hù)評(píng)價(jià),甚至有些賣(mài)家會(huì)花錢(qián)去刷好評(píng),目的就在于提升他的產(chǎn)品銷(xiāo)量。
      其實(shí)網(wǎng)站也是一樣的,你自己說(shuō)你有多好,別人不相信。你說(shuō)1000句好,可能還抵不過(guò)用戶(hù)說(shuō)1句好。因此,用戶(hù)見(jiàn)證**能在網(wǎng)站上體現(xiàn),能找到真實(shí)的用戶(hù)評(píng)價(jià)就更好,不行自己編一個(gè)也行,但一定要用從用戶(hù)的角度客觀真實(shí)的評(píng)價(jià),不要讓用戶(hù)輕易看出你是自編的就好,現(xiàn)在的用戶(hù)可能比你想象的聰明的多。
      5.沒(méi)有免費(fèi)的噱頭
      免費(fèi)是一種強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)方式,如果你能利用得好,威力是無(wú)窮的。免費(fèi)看似簡(jiǎn)單,怎么通過(guò)免費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值并不簡(jiǎn)單,當(dāng)你在設(shè)計(jì)免費(fèi)策略的時(shí)候,一定不能忘了免費(fèi)的目的-營(yíng)銷(xiāo)。如何用免費(fèi)創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我覺(jué)得需要做好兩個(gè)方面。
      1.產(chǎn)品相關(guān)
      送的東西一定是要和你要銷(xiāo)售的產(chǎn)品是相關(guān)的,比如說(shuō)你賣(mài)**產(chǎn)品的,你可以送**產(chǎn)品相關(guān)的書(shū)籍,**食譜等等。如果你的產(chǎn)品真的**,免費(fèi)送幾包試用,這樣更能提升你的轉(zhuǎn)化率,而且還能形成口碑宣傳。不管送什么,最終目的是要引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
      2.控制成本
      對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),控制成本越低利潤(rùn)越高,而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),他關(guān)心的永遠(yuǎn)是產(chǎn)品本身的價(jià)值,免費(fèi)的產(chǎn)品也一樣。用戶(hù)也是非常關(guān)注他的價(jià)值,至于你花了多少錢(qián)來(lái)制作這個(gè)免費(fèi)產(chǎn)品,來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)“價(jià)值”,用戶(hù)根本不感興趣。所以你要花精力把他琢磨出最有價(jià)值的免費(fèi)產(chǎn)品,同時(shí)又能降低企業(yè)的成本,這很重要!
      什么才是有價(jià)值的產(chǎn)品呢?有價(jià)值并不是說(shuō)要花很多錢(qián),關(guān)鍵是你怎么去塑造價(jià)值。
      塑造價(jià)值不是說(shuō)你的東西有多少價(jià)值,而是你要一個(gè)衡量尺度來(lái)描述。比如你可以說(shuō):“xx產(chǎn)品市場(chǎng)售價(jià)是1200元,現(xiàn)在,只要你購(gòu)買(mǎi)了XX產(chǎn)品,我們將免費(fèi)贈(zèng)送給你,今天是**的優(yōu)惠!
      這樣用戶(hù)就會(huì)覺(jué)得對(duì)他的幫助非常大,他就會(huì)對(duì)你心存感激。另外,有條件的情況下,免費(fèi)的產(chǎn)品可以送2-3個(gè),這樣效果會(huì)更好。因?yàn)槟憧梢詮亩鄠(gè)角度去給用戶(hù)提供價(jià)值,可以命中更多的潛在客戶(hù)。
      6.不敢做風(fēng)險(xiǎn)保障承諾
      你的產(chǎn)品很有吸引力,用戶(hù)已經(jīng)心動(dòng)了,但他還是擔(dān)心你的產(chǎn)品真的有你說(shuō)的那么好嗎?沒(méi)**果怎么辦?出了問(wèn)題怎么辦等等。這是用戶(hù)最擔(dān)心的問(wèn)題,如果你的網(wǎng)站不能提供任何風(fēng)險(xiǎn)保障,勢(shì)必會(huì)影響到網(wǎng)站的成交量。
      風(fēng)險(xiǎn)保障承諾是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的“殺手锏”。但是很多企業(yè)老板都不敢做風(fēng)險(xiǎn)保障承諾,好像所有人都要占便宜是的,他們不敢對(duì)自己的結(jié)果負(fù)責(zé),不愿承擔(dān)責(zé)任。他們收了錢(qián)就希望顧客滿(mǎn)意,不要退款,就算退款也要推遲一個(gè)月、三個(gè)月。
      當(dāng)你有了風(fēng)險(xiǎn)保障承諾,你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率至少可以提升幾倍。只有為用戶(hù)排除后顧之憂(yōu),用戶(hù)才不會(huì)猶豫。這種承諾一方面是給客戶(hù)做出了承諾,另一方面也是對(duì)企業(yè)的要求,不斷的去創(chuàng)新,提高顧客的滿(mǎn)意度。
      當(dāng)然承諾不是任何一個(gè)行業(yè)中都可以使用的一種說(shuō)辭或標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手承擔(dān)更多一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)就好,就是別人不能給到用戶(hù)保障的你可以給到。在能力范圍之內(nèi)去承諾,然后,努力做到,客戶(hù)對(duì)你的信任就由此產(chǎn)生。
      比如現(xiàn)在很火的網(wǎng)貸行業(yè),其實(shí)早在2007年網(wǎng)貸就已經(jīng)存在了,只是剛開(kāi)始的時(shí)候投資網(wǎng)貸是沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)保障的。用戶(hù)不信任平臺(tái),自然也不敢去投資,所以最開(kāi)始的幾年發(fā)展很慢。但在2009年紅嶺創(chuàng)投創(chuàng)立的時(shí)候,引進(jìn)了擔(dān)保模式,為用戶(hù)提供本息保障,解決了用戶(hù)的后顧之憂(yōu),吸引了大量的投資者,紅嶺創(chuàng)投不但奠定了平臺(tái)的行業(yè)地位,也促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。由此可見(jiàn),風(fēng)險(xiǎn)承諾對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。
      以上是個(gè)人的一些拙見(jiàn),在這些年的工作經(jīng)歷中,見(jiàn)到過(guò)很多企業(yè)舍得1個(gè)月花好幾萬(wàn)去打廣告,卻舍不得花1萬(wàn)來(lái)做一個(gè)有營(yíng)銷(xiāo)力的網(wǎng)站。當(dāng)網(wǎng)站銷(xiāo)量不好的時(shí)候,不是抱怨銷(xiāo)售部門(mén)就是罵廣告公司騙錢(qián),卻忽略了網(wǎng)站自身的問(wèn)題。手段是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,而有些人卻把手段當(dāng)做目標(biāo),這是很危險(xiǎn)的。
      總結(jié):網(wǎng)站就好比銷(xiāo)售員,提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并不是讓銷(xiāo)售員一個(gè)月跑多少客戶(hù),而是要看他一個(gè)月能成交多少客戶(hù),創(chuàng)造多少業(yè)績(jī)。提升銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售能力才是提升業(yè)績(jī)的**辦法,網(wǎng)站亦是如此,只有不斷提升網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)力,才能創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),打鐵還需自身硬。

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