對(duì)于
禮品公司而言，是否滿足客戶定做禮品需求是一個(gè)禮品解決方案成敗的關(guān)鍵。如何在限定的時(shí)間內(nèi)，做出一份切合大客戶禮品定做的需求、甚至超出客戶定做禮品預(yù)期目標(biāo)的方案？需求分析是關(guān)鍵，這就等同于在航海前，我們要先找到方向，選擇最合適的航線，這樣航行才順利、快速到達(dá)目的地。通常來講禮品公司需要做一下幾個(gè)方向的需求分析：
一、了解客戶（客戶通過禮品傳遞的信息）
定做的禮品是可以用于傳遞送禮者信息的媒介，所以我們首先要了解客戶的信息，包括基本情況（有時(shí)還包括企業(yè)發(fā)展史）、文化特色、品牌信息、產(chǎn)品情況、市場情況等。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。只有充分了解客戶，才能理解客戶要通過定做的禮品傳遞的信息，做出具有符合客戶風(fēng)格的方案。
二、分析定做禮品的用途（客戶使用定做的禮品要達(dá)到的目的）
禮品定制的用途是個(gè)重點(diǎn)。不同用途的禮品定做要達(dá)到的目標(biāo)不同，其具有的定做特色也不同。一般根據(jù)客戶定做的禮品需求不同，禮品可分為四大類：商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、福利禮品和促銷禮品。
商務(wù)禮品是指企業(yè)或團(tuán)體對(duì)外進(jìn)行商務(wù)交流活動(dòng)、加強(qiáng)協(xié)作和聯(lián)系時(shí)使用的禮品。
商務(wù)禮品的受贈(zèng)者多為外部企業(yè)或團(tuán)體和個(gè)人，以互助、合作、共贏為目標(biāo)，因此價(jià)值和文化特性的需求比較明顯。
根據(jù)細(xì)分需求的不同，商務(wù)禮品可以進(jìn)一步細(xì)分為標(biāo)志性禮品、交際性禮品二類。
�。�1）標(biāo)志性禮品：主要用于品牌形象的展示和宣傳，重大對(duì)外活動(dòng)的商務(wù)禮品也可以為標(biāo)志性禮品。這種禮品多為團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的贈(zèng)送形式，側(cè)重企業(yè)理念用形象展示。標(biāo)志性商務(wù)禮品基本不需要考慮受贈(zèng)者的禮品需求，而是具有強(qiáng)烈的企業(yè)禮品定做特色。比如企業(yè)要定做某款特色產(chǎn)品的金質(zhì)模型、要刻有某團(tuán)體標(biāo)志的玉質(zhì)印章等等。
（2）交際性禮品：這是我們常說的狹義的商務(wù)禮品。主要用于日常的各種商務(wù)交際場合，用來提升送禮人與受贈(zèng)者關(guān)系和情感的商務(wù)禮品，受贈(zèng)者主要為商務(wù)合作伙伴。定做這類禮品要側(cè)重表達(dá)對(duì)受贈(zèng)者的尊重與關(guān)愛，重點(diǎn)考慮受贈(zèng)者對(duì)禮品個(gè)體需求，較為雅致又具有實(shí)用性的禮品一般都會(huì)受到歡迎，比如紅酒、紫砂壺、茶葉、字畫等。
2、會(huì)議紀(jì)念禮品
會(huì)議禮品是指政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位進(jìn)行各種會(huì)議、***典或年度表彰時(shí)使用的禮品。會(huì)議禮品的受贈(zèng)對(duì)象一般為內(nèi)部員工或企業(yè)團(tuán)體和會(huì)議貴賓等，在會(huì)議交流之余，主辦單位更希望借此會(huì)議契機(jī)，表示對(duì)與會(huì)者的關(guān)心與祝福。受贈(zèng)者多為活動(dòng)或事件的參與者，根據(jù)會(huì)議的需求和參與者的需求確定禮品。而溫馨的會(huì)議紀(jì)念禮品可分為三類。
�。�1）***典紀(jì)念禮品：
主要用于店鋪開業(yè)、單位***典、開工典禮等重大事件。它讓慶典更加隆重，烘托慶典氣氛，讓更多的人記住慶典、感念慶典，是表達(dá)慶典情感的載體。希望對(duì)于參會(huì)人員來說不僅是簡單的紀(jì)念品，還可以在日常生活中切實(shí)用得上。
（2）表彰會(huì)議紀(jì)念品：
主要用于企業(yè)年會(huì)、年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于先進(jìn)人物進(jìn)行表彰。主要以回饋系統(tǒng)內(nèi)部員工為主，以貼心實(shí)用型紀(jì)念品當(dāng)仁不讓撥處頭籌。因?yàn)榧o(jì)念品最終還是受贈(zèng)者帶回家的。
�。�3）商業(yè)會(huì)議紀(jì)念品：
主要用于論壇、講座場合，以表示感謝、拉近關(guān)系，鞏固關(guān)系等。會(huì)議多為高端的研討會(huì)或半公開的高端學(xué)習(xí)形式，與會(huì)人員為同一領(lǐng)域的專業(yè)人士，定做這樣的紀(jì)念品應(yīng)側(cè)重于品位與實(shí)用性。
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