實施PDM項目需要來自企業(yè)內(nèi)部和外部不同部門、承擔(dān)不同工作的人員，在一定時問內(nèi)的緊密介作。項目組的信息交流和通信能力，在很大程度上決定了項目組的工作效率。為了為項目組的二作創(chuàng)造理想的條件，需要構(gòu)建一個項目管理結(jié)構(gòu)。在這個項目管理結(jié)構(gòu)框架的指導(dǎo)下，有關(guān)人員各司其責(zé)，如分配任務(wù)、執(zhí)行任務(wù)、分析和評價工作結(jié)果、控制項目進(jìn)度以及在必要時修改目標(biāo)等等。此時，一個層次式的組織結(jié)構(gòu)可以提供較短的信息渠道，并為所有的層次分配明確的職責(zé)。
通常，項目工作組應(yīng)當(dāng)由來自各個職能部門、工作能力特別強(qiáng)的員工組成。在項目規(guī)劃中，必須明確規(guī)定這些員工應(yīng)該為PDM項目工作的時間。項目協(xié)調(diào)組由項目工作組的負(fù)責(zé)人以及項目負(fù)責(zé)人組成了項目指導(dǎo)委員會則由企業(yè)負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人組成，必要時項目負(fù)責(zé)人和外部的PDM咨詢專家也可以參加項目指導(dǎo)委員會，系統(tǒng)供應(yīng)商或服務(wù)商也組成一個項目實施小組，并指定一名負(fù)責(zé)人，該項目實施小組的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與協(xié)調(diào)組和項目工作組的聯(lián)系。
外部的項目實施小組和項門工作組應(yīng)該密切地配合工作，外部的項目實施小組負(fù)責(zé)人與項目工作組的負(fù)責(zé)人之間應(yīng)該有明確的分上。外部的咨詢專家是整個項目管理結(jié)構(gòu)中各個層次的聯(lián)系人，并向與項目有關(guān)的人員傳授其經(jīng)驗，處理項目中發(fā)生的一些關(guān)鍵情況。協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)定期對工作進(jìn)度和項目情況進(jìn)行評價。
外部的項目實施小組負(fù)責(zé)人向有關(guān)部門和人員通報系統(tǒng)的客戶化情況并在必要時提出更改要求。內(nèi)部的項目負(fù)責(zé)人代表項目指導(dǎo)委員會對當(dāng)前的項目成果進(jìn)行分析，指出項目執(zhí)行過程中存在的關(guān)鍵問題并提出相應(yīng)的解決方案建議。項目指導(dǎo)委員會對下階段的工作進(jìn)行決策，更重要的是要向項目工作組和未來的用戶做出全力支持PDM項目的姿態(tài)(圖5-1 )。
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