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對于我們磚機設備行業(yè)廠家來說，我們一樣也要有積極向上的工作態(tài)度，雖然我們不像服務行業(yè)那樣面對的客戶數(shù)量多，但我們一樣不能忽視我們與客戶溝通的細節(jié)。熱誠地待人接物，是我們佰鑫員工最重要的基本素質(zhì)，具體來說佰鑫人要做到以下幾點：

1、熱情耐心：就是要面帶笑容，態(tài)度和藹，語言親切，熱加氣塊設備情誠懇。

2、細致周到：就是要善于觀察和分析客戶的心理特點，懂得從客戶的表情、舉止中發(fā)現(xiàn)客戶的需要。

3、工作認真負責：就是要急客戶之所急，想客戶之所求，認認真真地做好每件事，無論事情大小，均要給客戶一個圓滿的結果或答復。

4、即使客戶提出的服務要求不在自己的工作職責范圍之內(nèi)，也要主動與有關部門聯(lián)系，切實解決客戶疑難問題，把解決客戶之需當作工作中最重要的事情。

5、在眾多的客戶面前，壓力多大，都要做到不急躁、不厭煩，不管服務工作多累，不與客戶爭吵，**自如地對待客戶，發(fā)生矛盾時要先找自己的問題，恭敬謙讓我們的客戶。

傳遞正能量是我們佰鑫的宗旨，歡迎您來佰鑫考察觀察。