1、 案例綜述
為了滿足廣播媒體行業(yè)對于信息化不斷增長的需求，完善其內(nèi)部管理，迎接未來行業(yè)的挑戰(zhàn)，飛企互聯(lián)于2011年為廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司形成了一套包括公文流轉(zhuǎn)、公文管理、信息發(fā)布、協(xié)同工作、規(guī)章制度、行政辦公、專業(yè)系統(tǒng)、知識管理等業(yè)務(wù)與一體的協(xié)同平臺于2011年10月初與飛企雙方就“OA系統(tǒng)辦公一體化”的開發(fā)實(shí)施合作達(dá)成了雙方意向。
2、案例背景
廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司是經(jīng)廣東省委、省政府批準(zhǔn)，由20家發(fā)起人共同發(fā)起組建的省屬大型國有文化企業(yè)，是以廣播電視節(jié)目傳輸為主業(yè)的大型現(xiàn)代化有線廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。公司目前擁有一個直屬公司、19個地市分公司，有線電視用戶680萬戶，其中數(shù)字電視用戶445萬戶，總資產(chǎn)56億元，用戶規(guī)模、資產(chǎn)總額均位居全國同行業(yè)前茅。公司下一步還將**推進(jìn)全省廣電網(wǎng)絡(luò)資源整合，實(shí)現(xiàn)"全省一張網(wǎng)"的戰(zhàn)略目標(biāo)，成為資產(chǎn)和經(jīng)營收入超過100億元，有線電視用戶達(dá)到1900萬戶，在全國具有強(qiáng)大競爭力和影響力的知名骨干文化企業(yè)。
2.1 信息化現(xiàn)狀
（1） 無法實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控：不支持多個單位管理員管理，無法實(shí)現(xiàn)真正的集團(tuán)管控；集團(tuán)與下屬公司之間的公文流轉(zhuǎn)、審批流轉(zhuǎn)，大部分依然是通過紙質(zhì)來進(jìn)行，未真正做到無紙化辦公，也沒有減少人員工作量。
（2） 無法整合其他系統(tǒng)：廣電集團(tuán)處于信息化**建設(shè)階段，有多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，然而原有的協(xié)同軟件無法實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的真正融合，未能達(dá)到集團(tuán)要求。
（3） 原有的協(xié)同軟件操作復(fù)雜：一個步驟需要點(diǎn)擊18次鼠標(biāo)；一旦表格樣式有變動，則需要重新定制并綁定相應(yīng)屬性；只能支持單頁簽；無法按集團(tuán)需求快速定制應(yīng)用界面。
2.2 信息化需求
(1) 集團(tuán)管控。集團(tuán)下設(shè)有19個分公司，每天需要上傳下達(dá)的公文、需要審批的流程非常多，因此集團(tuán)急需一套簡單易用且功能強(qiáng)大的協(xié)同辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范，組織制度**執(zhí)行，讓19家分公司都能實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控。
(2) 系統(tǒng)融合。廣電集團(tuán)信息化處于快速發(fā)展階段，除了協(xié)同辦公系統(tǒng)外，還計劃上NC、HR、即時通訊工具等信息化系統(tǒng)，因此要求協(xié)同辦公系統(tǒng)必須是平臺化的，能無縫整合集團(tuán)過去、現(xiàn)有、將有的所有信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合。
(3) 滿足個性化定制。廣電集團(tuán)及旗下19家公司會有各自的業(yè)務(wù)流程，隨著集團(tuán)的發(fā)展，相關(guān)的業(yè)務(wù)模式及流程會不斷發(fā)生相應(yīng)的變化，因此要求采用的協(xié)同辦公系統(tǒng)必須能通過簡單操作快速響應(yīng)各種個性化需求。
資訊來源：飛企互聯(lián)
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