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全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到) 隨著我國人民的生活水平日益提高，格力空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加格力空調(diào)故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大
的不便。�？诟窳�空調(diào)售后維修站是本市一家由廠家的專業(yè)格力空調(diào)維修服務(wù)商，中心成立于1998年，自成立以來緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標準，以'我用心，你放心'的服務(wù)精神促進
企業(yè)發(fā)展壯大，以'誠信務(wù)實'的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來很大的不便!�？诳照{(diào)售后 服務(wù)中心成立于1998
年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)
展，取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。


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■制冷（熱）量　　格力空調(diào)器在進行制冷（熱）運轉(zhuǎn)單位時間內(nèi)從密閉空間除去的熱量，法定計量單位W（瓦）�！　�國家標準規(guī)定格力空調(diào)實際制冷量不應(yīng)小于額定制冷量的95%�！　≥斎牍β剩汉�
爾空調(diào)器在額定工況下進行制冷（熱）運轉(zhuǎn)時，消耗的功率，單位W。　　

■能效比　　又稱性能系數(shù)，是指格力空調(diào)器制冷運轉(zhuǎn)時，制冷量與制冷功率之比，單位W/W。　　國家標準規(guī)定，2500W格力空調(diào)的能效比標準值為2.65；2500W至4500W格力空調(diào)能效比標準值為 2.70。　　
■噪聲　　格力空調(diào)器運轉(zhuǎn)時產(chǎn)生的雜音，主要由內(nèi)部的蒸發(fā)機和外部的冷凝機產(chǎn)生�！　�國家規(guī)定制冷量在2000W以下的格力空調(diào)室內(nèi)機噪聲不應(yīng)大于45分貝，室外機不大于55分貝； 2500W至4500W的
分體格力空調(diào)室內(nèi)機噪聲不大于48分貝，室外機不大于58分貝。

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目前國內(nèi)銷售的格力空調(diào)都有“中國能效標識”（CHINA ENERGY LABEL）字樣的彩色標簽，為藍白背景的彩色標識，分為1、2、3、4、5共5個等級：　　等級1表示產(chǎn)品達到國際先進水平，最節(jié)電，即耗
能**；　　等級2表示比較節(jié)電；等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平；　　等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平；　　等級5是市場準入指標，低于該等級要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和
銷售�！　》诸惡喗椤　∫患壥�**的，也是最節(jié)能的產(chǎn)品。能效比3.4以上的都屬于一級產(chǎn)品，3.2—3.4的屬于二級，3.0—3.2的屬于三級，2.8—3.0的屬于四級，2.6—2.8的屬于五級。

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未來市場，**節(jié)能的格力空調(diào)將成為主流，變頻格力空調(diào)由于其出色的能效比將替代目前定速格力空調(diào)的市場主導(dǎo)地位。變頻格力空調(diào)的能效比是以季節(jié)能效比（SEER）來計算的，也就是說整個季節(jié)
的制冷量與耗電量的比值。這個標準在日本已經(jīng)得到認可，我國的相關(guān)標準正在討論之中 。

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高標團隊:空調(diào)維修標題問題更換很多置信不有解決不的問題�？诳照{(diào)維修核心的員工不僅要能解決未知標題問題而且要及時解決從沒有遇到的標題問題!

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入戶服務(wù):

公司覆蓋全市的“陽光網(wǎng)絡(luò)”授權(quán)服務(wù)商接到公司客戶服務(wù)中心調(diào)度的服務(wù)需求信息后，在30分鐘內(nèi)與用戶取得聯(lián)系，并根據(jù)用戶的服務(wù)需求進行服務(wù)響應(yīng)，提供規(guī)范、**的入戶服務(wù)，滿足用戶的服
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注: 入戶經(jīng)查出故障原因但顧客又沒同意維修的，僅收入戶檢測費；對無零件、技術(shù)設(shè)備原因無法修理的，不收取任何費用。

服務(wù)反饋:

服務(wù)完畢后，授權(quán)服務(wù)商將服務(wù)結(jié)果，通過公司客戶服務(wù)管理系統(tǒng)反饋到公司客戶服務(wù)中心。