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惠州格力空調(diào)服務(wù)服務(wù)服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(惠州格力空調(diào)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。惠州格力空調(diào)服務(wù)服務(wù)具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書，惠州格力空調(diào)服務(wù)維修專業(yè)服務(wù)商。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，
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惠州格力空調(diào)上門維修
授權(quán)書規(guī)定：
〈1〉所有空調(diào)維修服務(wù)人員，按規(guī)定收取費(fèi)用；
〈2〉提供服務(wù)服務(wù)時(shí)，按規(guī)定保修期負(fù)責(zé)保修；
〈3〉配件原則使用原廠優(yōu)質(zhì)配件，保證使用壽命；
〈4〉以解決故障讓客戶滿意為目標(biāo)；
〈5〉以行動迅速，盡可能滿足客戶的時(shí)間安排準(zhǔn)則！
【經(jīng)營理念】致真摯誠細(xì)致無憂
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的，就是上帝
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，剩下由我們及時(shí)來為您服務(wù)
惠州格力空調(diào)維修服務(wù)中心專業(yè)提供家用空調(diào)維修安裝等服務(wù),我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以"用心服務(wù)、服務(wù)用心"為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)維修技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,為顧客提供更好的服務(wù)！
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