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本著以信為本、以質求生的宗旨；以專業(yè)的技術、細致的服務贏得良好的口碑�！�
鎮(zhèn)江科龍空調服務中心是我市以維修服務產品為主體發(fā)展起來的**企業(yè)之一經多年來在服務行業(yè)中的磨礪不斷吸收科龍企業(yè)管理的先進經驗。在技術上對應服務的每個分類均具有**技術人才有著相當準確快捷的服務、搶修能力。力求科龍做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命可實現(xiàn)鎮(zhèn)江市區(qū)全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系承擔進口國產一些優(yōu)質產品的保修、服務任務。目前我公司員工人數(shù)已達百余人主要從事各項專業(yè)需要的調度。并經過各種專業(yè)培訓審批合格上崗不但具有豐富的服務設計經驗還具備良好的職業(yè)素質和責任感。公司設定了專線投訴電話可以確保服務質量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯(lián)系!　
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鎮(zhèn)江科龍空調售后服務承諾：　
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（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用�！�
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修�！�
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費�！�
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當天加急完成服務。　
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（7）客戶在我中心服務過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此器時，享受服務費半價待遇�！�
（8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表　。　
對客戶公布我們的監(jiān)督電話０５１１－８５３６０５３６歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。　

　鎮(zhèn)江科龍空調服務中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書，中國家電協(xié)會會員。　公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、服務部、技術支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝服務隊伍。服務人員均有國家勞動部頒發(fā)的制冷等級證書，并每年接受各廠家的服務培訓。　
針對鎮(zhèn)江科龍空調服務服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、服務無保障、收費不合理的現(xiàn)象。鎮(zhèn)江科龍空調服務中心進行：經營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務品牌化的戰(zhàn)略調整，力求打造科龍空調服務的知名品牌。經過多年的實踐經驗，公司已經總結出一整套行之**的工程安裝、設備服務的管理經驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設計師和經驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣**工程師以及技術**的施工人員和服務人員�！�
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·　企　業(yè)　愿　景：成為受人尊敬和**創(chuàng)新能力的全球**企業(yè)　
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