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話-專業(yè)維修中心 1.我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答!

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服務(wù)中心.我們會(huì)美的空氣能客服人員定期回訪! 柳州美的空氣能熱水器售后維修電話.歡迎您撥打熱線

電話: 0772==5353==476 柳州美的空氣能熱泵熱水器維修常見故障分析：故障一：美的空氣能熱泵熱水

器不加熱。

原因分析:1.檢查熱水循環(huán)泵，如有損壞，立即更換。2.檢查感溫探頭是否存在問題。

故障二：美的空氣能熱泵熱水器室外機(jī)結(jié)霜嚴(yán)重，制熱效果能力嚴(yán)重不足。

1、檢查冷媒工作壓力，對(duì)照出廠數(shù)據(jù)表，若壓力不足，則表現(xiàn)為冷媒丟失。請(qǐng)按原型號(hào)冷媒充加到出廠

標(biāo)準(zhǔn)量即可。

2、檢查各控制系統(tǒng)，對(duì)照機(jī)組出廠說明書，根據(jù)分析檢查電路、水路、溫度的設(shè)定參數(shù)和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，查

出不符合項(xiàng)并相應(yīng)改正。故障三：美的空氣能熱泵熱水器設(shè)定水溫達(dá)不到或溫度上升緩慢。

原因分析: 1、檢查每日用水量是否超標(biāo)，先停止使用熱水，運(yùn)行熱水器2-3小時(shí)后看能否達(dá)到設(shè)定溫度

，如能說明機(jī)器沒有問題，如不能可能是冷媒部分漏丟。 2、檢查冷媒工作壓力，對(duì)照出廠數(shù)據(jù)表，若

壓力不足，則表現(xiàn)為冷媒丟失。

請(qǐng)按原型號(hào)冷媒充加到出廠標(biāo)準(zhǔn)量即可。

柳州美的空氣能熱水器維修服務(wù)承諾: (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修.確保維修質(zhì)量.

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān).杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用.

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班.24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng).維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息.保 證用戶隨到隨

修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組.可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修. (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維

修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).不夸美的空氣能故障.杜絕亂收費(fèi).

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷.技術(shù)故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的 我們會(huì)加急為您

的機(jī)器排除故障.力求當(dāng)天完成維修. 1個(gè)月.在保 修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題.我中心

負(fù)責(zé)返修.

(7)客戶在我中心維修過機(jī)器.可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí).享受維修費(fèi)半價(jià)待遇.

(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了 解.向用戶調(diào)

查滿意率.建立用戶滿意率調(diào)查表. 柳州美的空氣能售后報(bào)修電話： 0772==5353==476