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柳州海信電視售后維修服務(wù)電話（2015檢修點）
海信電視維修柳州售后電話:①0772-5353-476,②0772-5353-476(電視售后維修) 駐柳州辦事處報修受理熱線；:①0772-5353-476,②0772-5353-476服務(wù)程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復(fù)——提供保修。
安全認證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。
海信電視24小時售后維修電話：:①0772-5353-476,②0772-5353-476
柳州海信電視的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造海信電視服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:電視問題變化很多相信沒有解決不了的問題!柳州海信電視中心的員工不僅要能解決未知問題 而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和海信電視具不離身員工隨身攜帶。
柳州海信電視維修站服務(wù)熱線: 0772-5353-476℡0772-5353-476

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，只要您撥打柳州海信電視售后維修電話公司24小時報修熱線，本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!
柳州海信電視售后服務(wù)中心本著優(yōu)質(zhì)、**、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、合理的價格、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：
1. 經(jīng)我中心維修的電器保修期為三個月（除事先說明外），保修期內(nèi)免費上門維修，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。　
2. 在接到報修通知后，1個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案�！�
4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行�！�
5. 在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù);　
柳州海信電視維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保
證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(柳州海信電視維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為1-3個月，在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇
。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了
解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
柳州海信電視維修站服務(wù)熱線: 0772-5353-476℡0772-5353-476