電子商務(wù)專業(yè)概述
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí),具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)**專門人才
電子商務(wù)從英文的字面意思上看就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營(yíng)及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn),它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。這是一個(gè)比較嚴(yán)格的定義,說得通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。
電子商務(wù)Internet上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面:信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類型有企業(yè)與個(gè)人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類:顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
專業(yè)方向
本專業(yè)有六個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程是不一樣的,一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù),還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面,這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系,有的在管理學(xué)院,有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,有的會(huì)在軟件學(xué)院。這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長(zhǎng)也會(huì)有一定的區(qū)別。
特征
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:
普遍性
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者
和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。
方便性
在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式
完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金
、查詢信息等,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。
整體性
電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集
成為一個(gè)不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提
高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。
安全性
在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供
一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制
、防火墻、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。
協(xié)調(diào)性
商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)
商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊
部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成
的。
集成性
電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集
成,同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成
性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。
專業(yè)要求
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí):
1、基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等知識(shí);
2、商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理理論知識(shí);
3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí);
4、電子商務(wù)概論;
5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí);
6、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);
7、Photoshop圖像處理;
8、Flash制作;
9、企業(yè)戰(zhàn)略管理;
10、倉(cāng)儲(chǔ)與物流學(xué);
11、電子商務(wù)安全與支付;
12、文案編輯能力。
工作方向
專業(yè)畢業(yè)后,可從事銀行的后臺(tái)運(yùn)作(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(含國(guó)際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃等專業(yè)工作,?茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷、電子商務(wù)助理等文職的工作
涉及課程
?普n程
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指南(1)、微積分、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、貨幣金融、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)概論、國(guó)際商務(wù)談判、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、組織行為學(xué)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理等。
本科課程:
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指南(2)、微積分、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、公司財(cái)務(wù)管理、國(guó)際金融、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理、電子金融與支付安全、戰(zhàn)略管理等
專業(yè)課程
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指南(3)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教程、電子商務(wù)法教程、c語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、電子商務(wù)概論、物流與供應(yīng)鏈管理、軟件技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及綜合實(shí)踐、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì) 、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理、電子商務(wù)安全與網(wǎng)上支付、java語(yǔ)言、網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)