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　　如果在大數(shù)據(jù)時(shí)代，安全不能得到保障，那么用戶(hù)不再信任你，不敢選擇你。就像今天曝出心臟流血漏洞，很多人立刻就把手機(jī)和網(wǎng)銀解綁，有的電商存儲(chǔ)了用戶(hù)信用卡的CVV碼，有的用戶(hù)就選擇抵制這家公司。另一種可能，是消費(fèi)者都無(wú)知無(wú)覺(jué)，但完全不知道自己把什么數(shù)據(jù)交給了廠(chǎng)商，也不知道廠(chǎng)商如何處理。一旦再出重大安全事故，那甚至將導(dǎo)致一定程度的社會(huì)混亂。如果沒(méi)有足夠強(qiáng)大的安全保障，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)向未來(lái)發(fā)展，必將付出慘重的代價(jià)。





　　現(xiàn)在，在大數(shù)據(jù)來(lái)臨的時(shí)候，大家一起拋棄門(mén)戶(hù)之間，攜手共同制定一個(gè)用戶(hù)信息安全三原則，來(lái)自我約束，自我監(jiān)督，尤其像SaaS模式的紐帶線(xiàn)CRM軟件企業(yè)，更要保證用戶(hù)信息的安全。



　　一、用戶(hù)的信息是用戶(hù)的個(gè)人資產(chǎn)



　　很多互聯(lián)網(wǎng)大公司可能比較抵制我這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)大公司在用戶(hù)協(xié)議里說(shuō)：因?yàn)橛脩?hù)號(hào)碼是我給的，所以用戶(hù)是我的，用戶(hù)的好友列表也是我的，用戶(hù)產(chǎn)生的內(nèi)容也是我的。但是，它又發(fā)表一個(gè)免責(zé)聲明，說(shuō)用戶(hù)產(chǎn)生的任何法律問(wèn)題，都與自己無(wú)關(guān)。先不說(shuō)這種自相矛盾的邏輯，我的觀(guān)點(diǎn)是，用戶(hù)使用廠(chǎng)商的服務(wù)產(chǎn)生的信息，是屬于用戶(hù)自己的個(gè)人資產(chǎn)。用戶(hù)使用各種設(shè)備、各種軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，雖然存儲(chǔ)在廠(chǎng)商的服務(wù)器上，但是從所有權(quán)方面講，它應(yīng)該明確地屬于用戶(hù)，是用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)。



　　二、平等交換的原則



　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)云端的數(shù)據(jù)交換，廠(chǎng)商為用戶(hù)提供服務(wù)。只要用戶(hù)使用了廠(chǎng)商的服務(wù)，就會(huì)有相關(guān)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。你用微信的時(shí)候，為了匹配朋友，你的地址本自然要上傳。為了與朋友聊天，你的聊天記錄自然會(huì)保存在廠(chǎng)商的服務(wù)器上。但是，用戶(hù)的信息和廠(chǎng)商之間，應(yīng)該遵循平等交換的原則。什么叫平等交換？用戶(hù)享受服務(wù)，廠(chǎng)商獲取信息，但在這個(gè)過(guò)程中，用戶(hù)要有知情權(quán)，廠(chǎng)商要得到用戶(hù)授權(quán)才能使用用戶(hù)信息，也就是說(shuō)，用戶(hù)要有選擇權(quán)，有拒絕權(quán)。



　　舉個(gè)例子，如果是一個(gè)類(lèi)似大眾點(diǎn)評(píng)這樣的應(yīng)用，因?yàn)橐�根�?jù)用戶(hù)的地點(diǎn)給他找飯館，自然它需要用戶(hù)的位置信息，我認(rèn)為這是合理的。這就是平等交換。但如果是一個(gè)小說(shuō)閱讀軟件，也要獲取用戶(hù)的位置信息，我認(rèn)為這個(gè)服務(wù)就不再是一個(gè)平等的交換，實(shí)際上它要了不該要的東西。平等交換原則也符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則，就是消費(fèi)者要有知情權(quán)、選擇權(quán)。



　　三、安全處理原則



　　有的人認(rèn)為安全就是互聯(lián)網(wǎng)安全公司干的事，就是殺毒軟件的事，我覺(jué)得這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是錯(cuò)的。任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司，包括現(xiàn)在做可穿戴硬件的公司，都會(huì)變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，用戶(hù)會(huì)使用這些硬件產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。所以，任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都有責(zé)任保護(hù)用戶(hù)信息的安全，要在云端對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行足夠強(qiáng)度的加密，包括安全存儲(chǔ)和安全傳輸。



　　只有用戶(hù)覺(jué)得自己的信息是安全的，用戶(hù)放心，他們才會(huì)更大膽地去嘗試各種新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如果像大家每天在網(wǎng)上看到的，都是你說(shuō)我的支付不安全，我說(shuō)你的紅包有危險(xiǎn)。**的結(jié)果是什么？很多人會(huì)說(shuō)，反正在網(wǎng)上用手機(jī)支付不安全，那我就不用了。如果是這樣，互聯(lián)網(wǎng)想繁榮，我覺(jué)得是不可能的。



　　大數(shù)據(jù)時(shí)代能否保證足夠的安全.中琛魔方大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)(www.zcmorefun.com)表示這個(gè)三原則不是我們一家公司的問(wèn)題，也不是幾家安全公司的問(wèn)題，而是從巨頭到各位創(chuàng)業(yè)公司，大家要共同推動(dòng)的事情�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)里的人有責(zé)任給用戶(hù)建立一個(gè)安全的基礎(chǔ)。所以是時(shí)候拋棄門(mén)戶(hù)之見(jiàn)了！將三原則推行起來(lái)，讓用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建立真正的信心。