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企業(yè)的轉(zhuǎn)型首先需要企業(yè)家或決策層有一個(gè)清晰的思路，明確自己想要的到底是什么，明確自己有什么優(yōu)勢和劣勢，自己能做些什么。也就是說企業(yè)轉(zhuǎn)型要使從公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營管理模式到人力資源、企業(yè)文化等幾乎所有重要方面相互匹配地共同實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必然導(dǎo)致企業(yè)資源的重新組合、競爭路徑的重新選擇，風(fēng)險(xiǎn)自然是少不了的。



首先，戰(zhàn)略是什么？就像明茨伯格說的，戰(zhàn)略的定義有上百個(gè)，有定位說、計(jì)劃說，有學(xué)習(xí)說，但是這些定義都是“瞎子摸象”，摸到尾巴說戰(zhàn)略是繩子，摸到大腿就說是柱子。但我想有一點(diǎn)是共同的，就是在戰(zhàn)略執(zhí)行上都會(huì)有很多共同點(diǎn)，企業(yè)轉(zhuǎn)型(transformation)是指企業(yè)的重要方面在本質(zhì)和模式上的徹底改變。所謂重要方面，就是事關(guān)企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質(zhì)上的改變，就不僅僅是數(shù)量上的變化，而是通過量變導(dǎo)致的質(zhì)變，或是不經(jīng)過量變而出現(xiàn)的突變。所謂模式上的改變，就是模樣和形式都已徹底改變。個(gè)人認(rèn)為，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)上了臺(tái)階后存在的轉(zhuǎn)型，只有志存高遠(yuǎn)，才會(huì)有戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。



在后金融危機(jī)的背景下，企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了****的深刻變化，競爭優(yōu)勢的來源正以逐步加快的速度被刨造和侵蝕。許多企業(yè)為了在不確定環(huán)境下求生存、做大做強(qiáng)和謀求持續(xù)成長紛紛走上了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。導(dǎo)入***企業(yè)的競爭思維和操作方法，建立快速戰(zhàn)略反應(yīng)機(jī)制**慣性思維，創(chuàng)造新的市場，超越競爭對(duì)手，獲取全新的利潤！



任何一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有兩件事情要做：



**個(gè)，一個(gè)公司的資產(chǎn)要從4個(gè)億發(fā)展到400億，最關(guān)鍵的就是管控模式的轉(zhuǎn)變，集團(tuán)管什么，集團(tuán)怎么管下屬企業(yè)，下屬企業(yè)管什么，如何衡量與跟蹤下屬企業(yè)；



第二個(gè)，企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，不斷滿足客戶的需求�？傊�，企業(yè)要生存和發(fā)展，就要以問題為導(dǎo)向，建立一個(gè)適應(yīng)市場需求的模式。企業(yè)的問題是什么？就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落實(shí)，即如何利用管控模式和商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。請(qǐng)看下面的案例：



以前有一個(gè)熱播電視劇叫《青春期撞上更年期》，里面紅彤彤的富士膠片化妝品牌“ASTALIFT”（中文名“艾詩緹”）作為劇情廣告狠狠出了一把風(fēng)頭。劇中女主人公開了家化妝品加盟店，專售該品牌護(hù)膚品。于是乎，ASTALIFT廣告順理成章拉開序幕。在演員臺(tái)詞和行動(dòng)的烘托下，富士想要傳遞給消費(fèi)者的信息一一被和盤托出：原先生產(chǎn)膠片的富士開始賣化妝品了，銷售比較火爆，很多地方斷貨……**企管專家譚小芳老師了解到，有位鄭州化妝品商人看完該劇后，上網(wǎng)發(fā)帖求助，咨詢?cè)鯓硬拍塬@得該化妝品的加盟授權(quán)。這樁植入廣告的創(chuàng)意談不上精彩，但價(jià)值不容小覷——它讓以膠片起家的“老企業(yè)”力推的“新產(chǎn)品”華麗出場，既吸引消費(fèi)者目光，也拉開了富士膠片跨界開賣“化妝品”的大幕。



“轉(zhuǎn)型”大師拉姆·查蘭曾言：“現(xiàn)在，到了我們徹底改變企業(yè)思維的時(shí)候了，要么轉(zhuǎn)型，要么破產(chǎn)�！痹谑袌龈偁幖ち业慕裉欤�轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來說是堂必修課。當(dāng)數(shù)碼技術(shù)令膠卷行業(yè)成為歷史的時(shí)候，膠卷企業(yè)們也紛紛被迫進(jìn)行著市場轉(zhuǎn)型，找尋新的發(fā)展方向。昔日的膠卷行業(yè)的巨頭富士膠片在中國轉(zhuǎn)型賣起了化妝品。富士膠片在日本本部仍以醫(yī)療影像為主業(yè)，但在中國市場卻只賣化妝品。這乍看起來“風(fēng)馬牛不相及”的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，卻是富士膠片另辟蹊徑的轉(zhuǎn)型成果。那么，富士轉(zhuǎn)型賣化妝品靠的是什么？**企管專家譚小芳老師表示，有以下三點(diǎn)：



首先是是從真實(shí)的客戶體驗(yàn)出發(fā)立足于新的領(lǐng)域。在富士的這場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，從產(chǎn)品研發(fā)到營銷模式都面臨著極大的挑戰(zhàn)。以往膠片上的化學(xué)涂層，可以通過數(shù)值來反映物理屬性。但是化妝品，就需要人最直觀的感官感受。在研發(fā)過程中，研發(fā)人員用上百種樣品在自己身上嘗試，通過測量皮膚的水分量和蒸發(fā)量來檢測產(chǎn)品效果。并且還通過邀請(qǐng)消費(fèi)者免費(fèi)試用的方法，通過消費(fèi)者的反饋意見不斷改進(jìn)自身的產(chǎn)品，加快新產(chǎn)品的最終成型這一過程。



其次，靠的是基于優(yōu)勢領(lǐng)域里的核心技術(shù)作為企業(yè)跨界的助力。從2006年開始，富士膠片將自己原有的4個(gè)研究所，**核心技術(shù)、有機(jī)合成化學(xué)、先進(jìn)打印材料和生命科學(xué)研究所整合為“富士膠片先進(jìn)研究所”，將此跨行業(yè)的技術(shù)平臺(tái)作為創(chuàng)新基地。化妝品即是這一平臺(tái)的產(chǎn)物。在對(duì)影像的研究過程中，公司積累了對(duì)膠原蛋白的研究成果、抗氧化技術(shù)、可以將成分穩(wěn)定輸送到指定部位的**納米等技術(shù)，并將其應(yīng)用到護(hù)膚品的開發(fā)領(lǐng)域。



**靠的是準(zhǔn)確的定位：強(qiáng)化技術(shù)，不淡化背景。“這化妝品什么牌子？”“富士膠片公司生產(chǎn)的�！薄案皇课叶�，不就是生產(chǎn)膠卷的嗎，怎么變成化妝品了？”“就是你說的富士，他們也在研究化妝品。給你舉個(gè)例子你就明白了，照片放久了就會(huì)發(fā)黃對(duì)吧，但是富士的不會(huì)，因?yàn)橛昧丝寡趸�技術(shù)，現(xiàn)在這種技術(shù)就用在了化妝品上，在日本很流行”……透過女店主跟顧客之間的這番對(duì)話，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)富士在推廣其化妝品時(shí)遵循的幾個(gè)原則：**，不淡化富士膠片背景;第二，用技術(shù)邏輯來解釋老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián);**，將產(chǎn)品訴求落足在“抗氧化”這個(gè)點(diǎn)上，突出技術(shù)背景。其實(shí)，從膠片中尋找到化妝品技術(shù)的富士膠片，給其他奔波在轉(zhuǎn)型路上的企業(yè)最寶貴的經(jīng)驗(yàn)就是：不拋棄自己的過去，在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域里重新尋找新領(lǐng)域，并盡力為競爭對(duì)手樹立門檻。



由于“抗氧化”的定位，富士的目標(biāo)消費(fèi)群被定義為25歲以上的女士，在日本這一年齡界限是35歲左右。這個(gè)差異同樣是根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出的，即“中國女性大多提前關(guān)注這一肌膚問題”。此外，目前艾詩緹的產(chǎn)品價(jià)格大致保持在中檔略偏上水平。強(qiáng)調(diào)“技術(shù)背景”和“抗氧化”固然讓富士找到了跨界經(jīng)營的**口，但是問題也隨之而來。中國女性對(duì)化妝品的消費(fèi)尚處于感性階段，對(duì)品牌的依賴明顯超過對(duì)效果的訴求。擺在富士集團(tuán)面前的尷尬在于，如果大力宣傳品牌，則繞不開膠片生產(chǎn)商的背景；如果不宣傳品牌，又很難打開中國女性消費(fèi)市場。



從上面的服飾膠片賣化妝品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型案例可以看出，一個(gè)企業(yè)從現(xiàn)在到未來，條條大路通羅馬，不**的企業(yè)，看不到幾條路，先走過去再說，而**的企業(yè)都是按計(jì)劃取得成功的企業(yè)。什么是按計(jì)劃取得成功？一個(gè)企業(yè)增長50%也許很容易，但是要按計(jì)劃取得成功，要每年增長30%，資源管理才不會(huì)失控。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑最核心就是變革管理，而變革管理最核心的就是一個(gè)力求變革的公司從現(xiàn)在到未來，怎樣找到自己走向“羅馬”的路，這是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最根本的價(jià)值，這也許是富士最關(guān)心的問題吧。



戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型意味著變革，意味著要打破舊有的企業(yè)發(fā)展機(jī)制，沒有人會(huì)拒絕改變，但是人們都拒絕被改變。企業(yè)是由人構(gòu)成的，因此任何企業(yè)要成功的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型都是極為陣痛的。戰(zhàn)略的選擇是有所為和有所不為，任何企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型都面臨著陣痛。中小企業(yè)主多是白手起家、自我奮斗的實(shí)干家，他們大多經(jīng)營家族企業(yè)，沒有受過企業(yè)文化的熏陶。這些人沒有讀過MBA，也沒有很高的學(xué)歷，創(chuàng)辦企業(yè)全憑膽魄和熱情。他們大多不重視品牌營銷，也缺乏這方面經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)使用專業(yè)方法開展品牌營銷，這成了企業(yè)不能做大做強(qiáng)的致命弱點(diǎn)。下面我們來看看吉利的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型案例，在我看來，是提升其品牌價(jià)值的重要戰(zhàn)略手段。