康寶）廣州康寶燃?xì)庠钍酆?/SPAN>維修電話╜（全國(guó)客服報(bào)修中心）
廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>報(bào)修客服電話： 020-84390723
康寶報(bào)修服務(wù)熱線： 13535372840
廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修電話：隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，燃?xì)庠?/SPAN>已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶增加燃?xì)庠?/SPAN>故障也隨之大量增加，給用戶
的日常生活帶來(lái)了很大的不便。廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修點(diǎn)是本市一家由廠家的專業(yè)康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修服務(wù)商，中心成立于2001年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心
，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效
益。
廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。廣州康寶sacon燃?xì)庠?/SPAN>維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書(shū)，廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修專業(yè)服務(wù)商。
廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修的企業(yè)目標(biāo)： a
努力打造康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題！廣州康寶sacon 燃?xì)庠?/SPAN>維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為**要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
**步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全廣州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
24小時(shí)服務(wù)熱線；020-3438-6126
廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>服務(wù)電話
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線，我們將能更快更方
便的提供。
第三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)?/SPAN>價(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用
的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。
第七步 填寫(xiě)憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，
我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝
您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以**
的反應(yīng)速度解決您的煩惱！
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進(jìn)入夏季，各種家用電器出毛病的概率大大提升，比如說(shuō)廣州康寶燃?xì)庠?/SPAN>維修電話、等夏季要派上大用場(chǎng)的家用電器，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就需要及時(shí)維修。在整個(gè)家電維修行業(yè)
，潛規(guī)則盛行，一些維修單位或者技術(shù)人員通過(guò)欺詐等手段，讓消費(fèi)者支付更高的維修費(fèi)用，因此消費(fèi)者必須掌握一些小技巧，以應(yīng)對(duì)家電維修行業(yè)的貓膩，保障自己的合法權(quán)益
。
根據(jù)美國(guó)市調(diào)研究機(jī)構(gòu)IBISWorld近日公布的分析報(bào)告顯示，美國(guó)消費(fèi)者更換家電而不是維修家電的意愿在持續(xù)增長(zhǎng)——對(duì)美國(guó)的家電維修工業(yè)來(lái)說(shuō)，這顯然不會(huì)是一個(gè)吉兆。日常
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