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      話題: 連鎖零售管理將實現(xiàn)線下線上一條龍服務
      ninev587
      218.19.139.*
      2018-09-05 14:17:24
      連鎖零售管理是面向連鎖企業(yè)的一套先進的企業(yè)連鎖管理系統(tǒng),涉及到企業(yè)管理的各個方面,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,管理混亂的情況也越來越嚴重。越到細節(jié),管理失控的狀況越嚴重。由于管理系統(tǒng)沒有一套完整的邏輯秩序,造成工作過程的重復、重疊、不銜接等處處可見,工作效率低,苦樂不均現(xiàn)象嚴重。員工之間的關(guān)系趨向復雜化。如此多的問題都是企業(yè)管理層非常不樂意看見但是又是存在的問題。

      企業(yè)的管理水平和團隊的素質(zhì)是直接相關(guān)的,然而沒有一套好的管理模式,團隊也是發(fā)揮不了**的作用。大量的時間和精力都消耗在管理上,導致工作效率低。

      管理者有時也想提高管理水平但是沒有一個好的解決方案。既然企業(yè)要走向精細化管理,那么連鎖零售管理就是很重要的手段之一,改變傳統(tǒng)的管理方式,傳統(tǒng)的管理思想。

      隨著連鎖零售管理概念的導入,連鎖零售管理涉及到連鎖企業(yè)的人員、訂單、出入庫、會員、財務、庫存、銷售等各部門,都會發(fā)生質(zhì)的變化。連鎖零售管理是一個很重要的工具,需要企業(yè)有一個**的制度保障,而傳統(tǒng)的規(guī)章制度、崗位責任是無法滿足這個要求的。管理理念沒有一個統(tǒng)一的標準,也沒有一個****的解決方案,但是連鎖零售管理就能很好的改善幫助到企業(yè),而售后顧問的能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)等因素決定了其對企業(yè)存在問題的觀點和企業(yè)管理人員的觀點是有差異的。期間的交流,溝通,相互之間的認可需要雙方的努力,使得連鎖零售管理系統(tǒng)更加的個性化,為企業(yè)解決他們的困擾。

      1.多層結(jié)構(gòu)模式管理

        連鎖零售模式是金字塔管理模式,總部從上而下的管控到部分區(qū)域、再到各類型分店,如直營店、加盟店、專柜,**就由分店對會員、客戶等進行管理。

      2.管理中的缺點

        總部跟零散的分店分隔異地導致信息滯后,管理不及時。各零售、配送中心、采購、貨品質(zhì)量、價格等難以控制。總部想對零售、配送中心的貨品統(tǒng)一管理又缺乏先進的管理工具。



      3.信息化

       為了克服這樣子的缺點,各行各業(yè)的連鎖店開始采用信息化管理。大多數(shù)的管理都集中在以下幾個方面:

      (1)用戶權(quán)限管理:超級管理擁有**的權(quán)限,其他的權(quán)限都由超級管理員分配,猶如金字塔般,一層管理一層,分工明確。

      (2)商品管理:商品進銷存賬目清晰明了,有總部統(tǒng)一對商品進行管理,并根據(jù)銷售情況適時的調(diào)整,對商品盤點、整理出現(xiàn)的各種問題進行統(tǒng)一處理,以節(jié)省大量的人力物力。

      (3)配送管理:各門店通過系統(tǒng)訂單,提交總部,總部審核并制作配送單進行發(fā)貨,**由分店進行審核入庫完成配送過程。整個配送過程配合短信提醒,可降低溝通成本與出錯率。

      (4)門店管理:總店乃至各門店數(shù)據(jù)實時共享,**傳輸,實現(xiàn)實時扣減庫存、及時統(tǒng)計銷售、及時把銷售情況、采購情況、庫存情況等信息上傳總部,使得總部能實時把控各分店的采購、銷售、庫存等重要信息,以協(xié)助各門店進行采購、調(diào)撥、補貨等業(yè)務。

      (5)會員管理:會員共享,分店通用,內(nèi)設消費、充值、積分、電子優(yōu)惠券等,系統(tǒng)還提供智能短信業(yè)務,如交易提醒、會員卡余額提醒、節(jié)日關(guān)懷、會員紀念日、優(yōu)惠券過期提醒等。

      (6)客戶分析管理:會員資料實時錄入系統(tǒng),建立形成會員檔案。管理人員據(jù)此客戶群體進行**管理,包括了解目標客戶的具體需求、對客戶進行**的細分、針對不同的客戶做針對性的積分營銷等,可**的保護客戶資源,并利用資源給門店帶來益處。

      連鎖零售管理系統(tǒng)實現(xiàn)了線上線下一條龍服務,尤其在加快信息的傳遞、提高辦事效率,打通全網(wǎng)絡營銷與多終端平臺全網(wǎng)管理。



      星城軟件的連鎖零售管理系統(tǒng)更是確切的符合了以上的全部需求,還能根據(jù)其進行個性化的定制。
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