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摘要：目前南京各區(qū)都在加快推進“虛擬養(yǎng)老院”養(yǎng)老信息化工作，玄武區(qū)試點的這套智慧養(yǎng)老平臺明年將向各區(qū)進行推廣覆蓋。



一鍵呼叫即可滿足洗衣燒飯、陪同就醫(yī)等需求，床頭按下按鈕就有換藥、按摩、吸氧等服務，用于采集養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的手環(huán)、腕表、人體成分分析儀等終端組成一張智慧互聯(lián)網(wǎng)……日前，上海市長寧區(qū)民政系統(tǒng)20多位工作人員來寧考察調研養(yǎng)老信息化工作。在玄武居家養(yǎng)老指揮中心，看到業(yè)內**的智慧養(yǎng)老服務平臺及應用案例時，參觀人員對南京智慧養(yǎng)老工作給予高度評價。



日前，家住衛(wèi)崗的七旬老人邱麗紋像往常一樣來到玄武區(qū)晏公廟社區(qū)愛孝親和家園養(yǎng)老服務中心探望老伴鄭垚。由于子女不在身邊，照顧老伴力不從心，她于半個月前把老伴送到這里“全托”。老伴吃飯、洗衣、吃藥等都由這里的護理師、社工師提供服務，讓她很放心。記者在照料室看到，床頭配備了一套一鍵呼叫設備，入住老人可選擇換藥、按摩、吸氧等多樣化服務。這些呼叫記錄都會自動記錄在案，與全區(qū)的類似數(shù)據(jù)一起匯總到智慧養(yǎng)老平臺，最終繪制成大廳里的一張“玄武區(qū)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)地圖”。在這張地圖上，全區(qū)35個居家服務中心、18家養(yǎng)老機構、54個助餐點、11個綜合護理中心等全部用不同顏色清晰標注。大數(shù)據(jù)顯示，該區(qū)共有10.7萬老人，全年共完成各類服務19620單，按照需求分類，80%為生活照料需求，其次是精神慰藉類、醫(yī)療保健、文化服務等。



大數(shù)據(jù)助力養(yǎng)老還體現(xiàn)在各類家庭終端、物聯(lián)網(wǎng)設備的應用上。在玄武區(qū)居家養(yǎng)老指揮中心，全區(qū)老人通過養(yǎng)老服務熱線、智能終端下單的內容都被匯總，每當一位老人發(fā)出“聊天”“買菜上門做飯”“助浴”等菜單，智慧養(yǎng)老服務平臺上就能顯示老人當前定位位置，以及家庭情況和緊急聯(lián)系人電話等信息。“這些大數(shù)據(jù)不僅能夠洞悉轄區(qū)老人需求現(xiàn)狀、引導服務機構提供針對性的精準服務，反過來還可為養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展提供參考�！睘檫@套大數(shù)據(jù)服務平臺提供技術支持的南京索酷信息科技股份公司執(zhí)行總經理王慶龍指著一堆智能終端設備告訴記者，目前該公司已開發(fā)出適用于老人的GPS定位手機、智能手環(huán)、腕表、智能手杖、人體成分分析儀等20多種物聯(lián)網(wǎng)設備，實時記錄、分析各類大數(shù)據(jù)，目前大部分已在行業(yè)應用。



在隨后召開的座談會上，記者了解到，隨著居家老人的照護需求加大，加之人力成本的提升，養(yǎng)老行業(yè)正朝著智能化方向發(fā)展。目前南京各區(qū)都在加快推進“虛擬養(yǎng)老院”養(yǎng)老信息化工作，玄武區(qū)試點的這套智慧養(yǎng)老平臺明年將向各區(qū)進行推廣覆蓋。



社村通智慧養(yǎng)老服務平臺對養(yǎng)老院實現(xiàn)免費使用平臺所有功能，注冊成功后，還贈送短信及語音使用點數(shù)。這個系統(tǒng)包括有老人檔案管理、派單呼叫平臺、健康監(jiān)測、定位管理、居家安防、服務預訂管理等各種智慧養(yǎng)老所必備功能。（南京日報）