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南寧科龍空調(diào) 維修服務(wù)電話:400-0083-811
科龍空調(diào) 為追求高品質(zhì)生活的人們提供設(shè)計(jì)出色、品質(zhì)可靠的高端嵌入式廚房電器產(chǎn)品。
南寧市服務(wù)區(qū)域:市內(nèi)各區(qū)設(shè)有分點(diǎn)
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服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶**滿意,本公司將**時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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┣24小時(shí)報(bào)修熱線400-0083-811 服務(wù)宗旨:以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn) ┫
┣全城市服務(wù)電話:400-0083-811 服務(wù)作風(fēng):**便民快捷服務(wù) ┫
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維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
南寧科龍空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南寧科龍空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行科龍解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧科龍空調(diào)維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員南寧 科龍空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
一、 維修保養(yǎng)密法:
對(duì)空調(diào)器進(jìn)行經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng),可以保持空調(diào)器良好的使用效果和正常的壽命,主要應(yīng)做好以下工作:
(1)經(jīng)常檢查空調(diào)器電器插頭和插座的接觸是否良好,若發(fā)現(xiàn)空調(diào)器在運(yùn)行時(shí),電源引出線或插頭有發(fā)燙,這可能是電器接線太細(xì)或插頭、插座接觸不良,應(yīng)采取措施解決。
(2)經(jīng)常觀察空調(diào)器制冷劑管路(主要指分體空調(diào)器)的接口部位是否有制冷劑泄漏。若發(fā)現(xiàn)有油漬,則說(shuō)明有制冷劑漏出,應(yīng)及時(shí)予以處理,以免長(zhǎng)時(shí)間泄漏而造成制冷劑量不足,影響空調(diào)器的制冷(熱)效果,甚至造成壓縮機(jī)損壞。
(3) 經(jīng)常清掃空調(diào)器面板和機(jī)殼的灰塵。一般使用干布擦拭。先擦拭,然后再用清水濕擦布擦除掉洗滌劑。切勿用40度以上熱水、汽油、揮發(fā)性油及腐蝕性溶劑擦拭空調(diào)器面板和機(jī)殼。不應(yīng)用硬毛刷刷洗空調(diào)器,以免損壞外殼,造成脫漆、褪色等。
(4) 定期清洗空調(diào)器的冷凝器和蒸發(fā)器盤管。可使用毛刷和吸塵器清洗盤管上的灰塵。注意在清洗時(shí)毛刷和吸塵器應(yīng)沿盤管的垂直方向清掃,切勿沿水平方向清掃,以免碰壞盤管的肋片。
(5) 定期清洗空調(diào)器的空氣過(guò)濾網(wǎng)。一般2至3周左右清掃一次。清掃時(shí)將過(guò)濾網(wǎng)抽出,用干的軟毛刷刷去過(guò)濾網(wǎng)上的灰塵。也可用清水清洗去過(guò)濾網(wǎng)上的灰塵。晾干后再裝入空調(diào)器使用。對(duì)灰塵較多的環(huán)境,過(guò)濾網(wǎng)的清洗應(yīng)更經(jīng)常,以免過(guò)濾網(wǎng)沾灰塵太多,影響空調(diào)器的通風(fēng)量。
(6) 空調(diào)器要長(zhǎng)期停機(jī)時(shí)(如空調(diào)器的季節(jié)性停機(jī))應(yīng)對(duì)空調(diào)器作**清洗。清洗好后只開(kāi)空調(diào)器的風(fēng)機(jī),運(yùn)轉(zhuǎn)約2至3小時(shí),使空調(diào)器內(nèi)部干燥,然后用防塵套將空調(diào)器套好。
(7) 對(duì)于有較多空調(diào)器的單位,每隔2至3年,應(yīng)請(qǐng)專業(yè)的空調(diào)清潔公司對(duì)空調(diào)器的室外和室內(nèi)的換熱器表面進(jìn)行清潔工作,提高換熱器的換熱效率,達(dá)到節(jié)能的目的。