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      話題: 2014年小型餐飲行業(yè)的發(fā)展 經(jīng)營市場的判斷
      119.146.74.*
      2014-01-12 02:33:56

      一 小型餐飲行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
      (一)小型餐飲業(yè)依然具有較好的發(fā)展前景
         由于現(xiàn)代生活節(jié)奏過快,大學城的消費群體主要是學生,發(fā)展小型餐飲業(yè)比較符合學生的生活方式,學生有能力去消費,不至于囊中羞澀,深受廣大學生的喜歡。



      (二)銷售利潤單薄
         由于小型餐飲業(yè)的競爭沒有連鎖店的競爭有實力,相對而言,銷售利潤單薄,競爭力相對較弱。經(jīng)營成本高漲也構(gòu)成了對小型零售業(yè)的挑戰(zhàn)。



      (三)經(jīng)營管理的不合理
        餐飲業(yè)對資源的利用程度不高,開發(fā)力度不夠,從業(yè)人員素質(zhì)偏低,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境差,餐飲業(yè)規(guī);、規(guī)范化、標準化、連鎖化、品牌化水平低。



      (四)樂觀判斷當前經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢對小型餐飲業(yè)發(fā)展的影響
        盡管CPI指數(shù)在短期內(nèi)難以回落,給企業(yè)的經(jīng)營壓力也會持續(xù)增加,但絕大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)認為,從國家宏觀經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢來看,餐飲行業(yè)發(fā)展仍會保持較高的增長幅度,企業(yè)的經(jīng)營壓力將得到逐步緩解,90%以上被調(diào)查者表示持積極樂觀態(tài)度。



      二 小型餐飲行業(yè)營銷模式的定位
      (一)小型餐飲企業(yè)可以采取“避強就弱”定位法
         小餐飲企業(yè)有意識地根據(jù)自身的接待能力而進行市場定位,切忌好高騖遠。當然,這并不是在確定市場定位時排斥一些消費能力強的客人,而是要把小餐飲企業(yè)主要的精力放在具有相當規(guī)模、能給本小餐飲企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的顧客群體上。例如:熙街有很多火鍋店,競爭相當激烈,而一家叫“南粉北面”賣小面、水餃的店雖然規(guī)模比較小,可是生意卻異常紅火,避免了與火鍋店競爭,避強就弱,取得了很大利潤。



      (二)小型餐飲企業(yè)可以采取“拾漏補缺”定位法
         這是利用競爭對手市場定位的偏差或疏漏對小餐飲企業(yè)目標市場進行定位。這就要求經(jīng)營者必須了解市場競爭對手的主要定位方向,要熟悉客源市場的構(gòu)成,能夠分析潛在市場的變化及變化的趨勢,從而掌握定位的靈活性,做到既能吸引不同類型的顧客,又要主次分明。
         在大學城消費的主要群體是學生,走小型路線,提高了顧客的認知度和滿意度,增加了顧客體驗的機會,畢竟多數(shù)人對大型餐館的價位感覺囊中羞澀。以大學城小面館為例分析其營銷策略如下:     在日常營銷上,首先讓消費者知曉你的餐廳。也就是說讓消費者知道你這個餐廳是做什么的,有什么特色,地理位置在哪兒……讓人對餐廳留下印象進而光顧餐廳。其次,讓消費者喜愛你的餐廳。僅僅讓人知道是不夠的,還要讓消費者喜歡。因為做餐館不是做一次性買賣,餐館的利潤絕大多數(shù)來自于回頭客,讓消費者喜歡才有回頭客。當然,要想讓客人喜歡,餐廳必須有它獨到的一面,有讓客人喜歡的東西。
         大學城小面館多是回頭客,學生的一致評價:價廉物美、口味純正!每天人滿為患!營銷的最終目的是讓消費者光顧你的餐廳。不僅僅是光顧,而且是經(jīng)常光顧,頻繁光顧,甚至把餐廳當成他的第二個家,大學城小面館做到了。避開與大企業(yè)的競爭,貼近學生生活,切實讓學生得到實惠,這個缺補得好!



      (三)立足雙贏、嘗試換位思考、堅持長效促銷的定位法
      1、立足雙贏 這個雙贏,就是企業(yè)和顧客之間,既要保證企業(yè)贏利,也要保證顧客贏利,顧客也要獲得好處。一般來說企業(yè)與顧客 的利益存在三種情況: **、客無利,則客不存。如果營銷手段和方法只對企業(yè)有利,而對顧客無利的話,客人顯然是不會來的。小餐飲企業(yè)最容易倒閉的直接原因。第二、我利大、客利小,則客不久。也就是說,如果企業(yè)在營銷活動當中獲利很大,而顧客只得到微乎其微的利益。那么,這個客人對企業(yè)來說也不會長久的,他會跑掉。小餐飲企業(yè)不能長久的原因。第三、客我利相當,則客可久存,我可久利。如果雙方都得到一定利益的話,這種合作一定會長久,企業(yè)得到的利益也就越多。這就是我們強調(diào)的立足于雙贏的營銷原則。 2 、換位思考 就是要求經(jīng)營者在在進行產(chǎn)品設(shè)計的時候,也要站在顧客的立場去思考。不要閉門造車、憑想象想當然,要真正地站在顧客的立場上審視環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)的某一方面,力求達到客人特別喜歡。 3、長效促銷 小型餐飲企業(yè)經(jīng)營者必須要重視口碑效應(yīng),堅持不懈的抓好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。由于成本費用的原因,小型餐飲企業(yè)資本不足,一般不會作電視廣告或者是大型的報刊廣告,我們承認廣告是有一定的作用的,但完全靠廣告的作用是不行的。餐館的知名度、美名度就成了我們餐飲從業(yè)人員及為關(guān)心的問題。客源是餐飲的衣食父母,如何讓賓客、大眾對餐飲有良好的印象,并且保持這種良好的印象,是關(guān)系到http://code.google.com/p/xianjin286/公司企業(yè)的生存和發(fā)展,因為廣告的效應(yīng)是不可忽視的,但是“口碑效應(yīng)”對小型餐飲企業(yè)的經(jīng)營更是十分重要,小型餐飲企業(yè)在經(jīng)營的過程中必須十分重視“口碑效應(yīng)”的威力。我們都知道“一言可以興邦,也可以喪幫”,如果餐飲在消費者的口碑中是好的,你的餐飲就會被一傳十、十傳百,像滾雪球一樣客源隊伍會滾滾而來,有了好的口碑餐飲的效益就會如日中天,就會給企業(yè)帶來勃勃生機。所以,能夠長期堅持“ 立足雙贏、嘗試換位思考”的經(jīng)營策略既是長效促銷的策略。

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